Conta Desativada
Minha conta foi desativada, o estado da minha conta esta ok, entrega 100 cento ok, nenhuma reclamação, atendimento e suporte tudo ok, porem eles alegaram que violei politica intelectual, ainda sem entender pois o produto que ofertei tem uns 20 pra mais vendedores na plataforma e vejo alguns bem antigos na plataforma, sem contar os que tem colocado pra vender recentemente, mesmo assim fui o escolhido a ter minha conta desativada, ja entrei em contato e nada, já respondi um relatório de proximos passos e nada, ja exclui as ofertas e nada, o que devo fazer agora?
Conta Desativada
Minha conta foi desativada, o estado da minha conta esta ok, entrega 100 cento ok, nenhuma reclamação, atendimento e suporte tudo ok, porem eles alegaram que violei politica intelectual, ainda sem entender pois o produto que ofertei tem uns 20 pra mais vendedores na plataforma e vejo alguns bem antigos na plataforma, sem contar os que tem colocado pra vender recentemente, mesmo assim fui o escolhido a ter minha conta desativada, ja entrei em contato e nada, já respondi um relatório de proximos passos e nada, ja exclui as ofertas e nada, o que devo fazer agora?
25 respuestas
Seller_wEfGHvYbY5kXt
Se ja enviou o plano de ação e nao resolveu, aguardar 90 dias pra poder pedir os fundos que estao presos na sua conta Seller
Seller_GqNn7YVGap0uY
Basta abrir um caso e mantê-lo até que alguém lhe diga o que é o que na Amazon. Telefone para eles. Não desista!
Seller_QfzzWuiuyzzd4
Comigo foi o mesmo! Eles alegam que estou vendendo produto falsificado! Simplesmente porque eu comei um erro ao anunciar num anúncio pronto de outra marca! Mas é um produto super genérico, que tem milhões de de anúncios. Mesmo eu excluindo, mandando um plano de ação, ainda me pedem para justificar o porque eu estar “vendendo” um produto falso?? Sendo que não é, apenas é de outra marca e cometi um erro.
Seller_V0TaMeFf8yPeK
infelizmente nada. É uma plataforma covarde
Seller_uQpBtdlQ7zOb4
Galera minha conta foi desativada mais de 4 meses e eles ainda não me devolveram meu dinheiro oque eu faço agora
Seller_uQpBtdlQ7zOb4
Conseguiu ativar sua conta já
Seller_DZ9tIiOpBn2aP
eu tive o mesmo problema aproveitei anuncios de terceiro da mesma plantaforma usando a sku corretar e falarao que era falso sendo que ninguem reclamou traduzindo minha conta foi desativada com 3000 de saldo em 2021 nao devolverao o saldo nao aceitarao minha explicação atualmente coloquei na justica suporte via telefone nao existe suporte via chat e email e tudo robo
Seller_8l9walRBFnr6z
indico da entrada no INPI e ter sua própria marca, nunca mais terá problemas com propriedade intelectual
Seller_Aa3RozTT6WW9T
Acho que você deve insistir e não desista
Seller_CKPscgU9hDWtC
no Ml fizeram isso comigo, varios vendedores e com bastante vendas, e falaram que infringia a politica, aqui na amazon estou anunciando por vendedores , com ean estao barrando toda hora, os que e generico e bem mais facil.
