Este artículo se aplica a las ventas en: México

"Cuando hay un saldo deudor, ¿por qué se realiza una cargo en la tarjeta de crédito? "

Amazon Services realizará un cargo en la tarjeta de crédito registrada por el monto correspondiente a cualquier saldo deudor presentado al final de un periodo de pagos. De ese modo, nuestro sistema podrá publicar reportes de pagos en los que se detalle tu historial de cuenta más reciente, incluso si el saldo al final del periodo de pagos era deudor.

Son varios los factores que pueden contribuir a que haya un saldo deudor en tu cuenta, como por ejemplo:

  • Cuotas de subscripción mensuales, según se describe en el Acuerdo de participación.
  • Reembolsos por productos, especialmente si emites un reembolso de un producto por el cual ya has recibido pago.

Para obtener más información acerca del reporte y el proceso de pagos, por favor, consulta el tema de Ayuda Reporte de pagos. También puedes consultar la respuesta a la pregunta: ¿Por qué hay un saldo deudor en mi cuenta?

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