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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Volver a imprimir una etiqueta de envío

No hay límite para la cantidad de veces que puedes volver a imprimir una etiqueta de envío.

Si tienes que modificar una etiqueta de envío, solicita un reembolso al transportista y, a continuación, compra una etiqueta nueva que contenga la información correcta. Para consultar la lista de transportistas y sus procesos de reembolso, visita Reembolsos de las tarifas de Comprar envío.

Para obtener información sobre los navegadores compatibles, consulta Comprar envío a través de Seller Central.

Para volver a imprimir la misma etiqueta de envío, sigue estas instrucciones:

  1. En tu cuenta de vendedor, haz clic en Pedidos y, a continuación, en Administración de pedidos.
  2. Haz clic en un pedido existente para abrir la página Detalles del pedido y ver el envío en cuestión.
  3. Haz clic en el botón Volver a imprimir etiqueta, situado arriba del envío.
  4. En la página Envío comprado y confirmado, haz clic en Imprimir etiqueta.
Nota: En cambio, para algunos transportistas o si la dirección de envío se encuentra afuera de los Estados Unidos, se mostrará la opción Descargar etiqueta (PDF). Haz clic en el botón para descargar la etiqueta y vuelve a imprimirla.

Para modificar la información de una etiqueta y volver a imprimirla, sigue estas instrucciones:

  1. En tu cuenta de vendedor, haz clic en Pedidos y, a continuación, en Administración de pedidos.
  2. Haz clic en un pedido existente para abrir la página Detalles del pedido y ver el envío en cuestión.
  3. Haz clic en Reembolsar etiqueta de envío comprada.
  4. Haz clic en Reembolsar envío.
  5. Vuelve a la página Administración de pedidos y, a continuación, haz clic en Comprar envío.
  6. Haz clic en Imprimir etiqueta.
Nota: Algunos servicios de envío te permiten cambiar la orientación de la etiqueta de envío. En la página Comprar envío, selecciona el servicio de envío y los servicios opcionales y, a continuación, haz clic en Orientación de impresión de la etiqueta, si está disponible.
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