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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Usar la funcionalidad Comprobar archivo

Importante: La funcionalidad “Comprobar archivo” ya no estará disponible después del 1 de septiembre de 2020. Como alternativa a la funcionalidad “Comprobar archivo”, puedes cargar directamente los listados en el sitio web de Amazon. Para poder detectar errores en el archivo de carga de inventario, consulta el Reporte de procesamiento que Amazon te proporciona después de que hayas cargado el archivo. Si el Reporte de procesamiento que cargaste contiene errores, puedes corregirlos en el archivo de carga de inventario y después volver a cargarlo en el sitio web de Amazon.

Si utilizas la funcionalidad “Comprobar archivo” para configurar automáticamente variantes de los productos dentro de la categoría Ropa, Amazon recomienda utilizar como la mejor opción el Asistente de configuración de variantes.

La funcionalidad “Comprobar archivo” permite validar los archivos de carga de inventario antes de crear o actualizar listados en el catálogo de Amazon. Esta funcionalidad detecta errores en el archivo y le añade la información y formato necesarios para identificar los elementos que generaron tales errores y avisos. Posteriormente, permite corregir los errores y avisos directamente en el archivo para que este se pueda cargar después de haber sido corregido, y de este modo poder crear o actualizar los listados en Amazon.

La funcionalidad “Comprobar archivo” permite hacer lo siguiente:

  • Identificar y corregir errores frecuentes
  • Identificar y corregir avisos de calidad

Para usar la funcionalidad “Comprobar archivo”:

  1. En Seller Central, en la sección de “Inventario”, selecciona la opción “Agregar productos con archivos”.
  2. Descarga el Archivo de carga de inventario correcto para los productos a cargar y actualízalo con los cambios que deseas realizar.
  3. En la página “Agregar productos con archivos”, en la sección “Cargar archivos de inventario”, selecciona el tipo de archivo que deseas cargar.

    Por el momento esta funcionalidad está disponible para los siguientes tipos de archivos:

    • Archivos de carga de inventario para categorías que no pertenecen a Libros, Música, Video y Dvd
    • Archivo estándar de carga de libros
    • Archivo de carga de música
    • Archivo de carga de video
  4. Haz clic en “Examinar” y selecciona el Archivo de carga de inventario que incluye los cambios que hiciste y haz clic en “Comprobar archivo”.
  5. Cuando el proceso haya terminado, descarga el archivo revisado desde la sección “Estado de carga de los archivos de inventario” que se encuentra al final de la página. En la sección de Acciones, haz clic en “Ver archivo comprobado”.
  6. Revisa los errores y avisos en el archivo revisado y actualízalo.
  7. Guarda el archivo actualizado como un archivo de texto (delimitado por tabuladores) (*.txt). Excel guarda únicamente la hoja activa (la pestaña de la Plantilla).
  8. En la página “Agregar productos con archivos”, lleva a cabo uno de los siguientes pasos:
    • Repite los pasos indicados anteriormente para volver a revisar la información del producto.
    • Crea o actualiza los listados seleccionando el archivo delimitado por tabuladores que contiene las actualizaciones. A continuación, haz clic en “Cargar ahora”.

Pestañas nuevas en el archivo comprobado

El archivo comprobado que descargues incluirá dos pestañas nuevas:

Instrucciones para los Archivos comprobados

Describe cómo revisar, corregir y cargar el archivo comprobado.

Resumen de Archivo comprobado

Muestra un resumen de los errores, avisos y mensajes informativos, e identifica los 3 atributos con más errores o avisos.

Columnas nuevas en la pestaña Plantilla del archivo comprobado

Nombre de la columna Descripción
Número de atributos con errores En esta columna, se muestra el número de errores que se encontraron en relación con un SKU o fila específicos. La presencia de errores te impedirá crear listados en el sitio de Amazon. Revisa toda la fila para identificar los errores, los cuales aparecerán resaltados en naranja y muestran un mensaje de error en el recuadro de comentarios. Para leer el mensaje de un recuadro de comentarios, sitúa el cursor de sobre la celda resaltada. Es posible que tengas que desplegar el recuadro de comentarios para ver todo el mensaje.
Número de atributos con otras sugerencias En esta columna, se muestra el número de avisos o sugerencias que se encontraron en relación con un SKU o fila específicos. La presencia de avisos o sugerencias no te impedirá crear listados en Amazon. Sin embargo, si resuelves los avisos o sugerencias, los clientes podrán encontrar más fácilmente los productos.

Revisa la fila completa para identificar los avisos y sugerencias. Los avisos aparecen resaltados en amarillo y se muestran en un recuadro de comentarios. Podríamos proponerte que realices cambios en el archivo en función de los datos que nos proporciones. Estas sugerencias aparecen resaltadas en azul y los detalles aparecen en el recuadro de comentarios. Para leer el mensaje de un recuadro de comentarios, sitúa el cursor de sobre la celda resaltada. Es posible que tengas que desplegar el recuadro de comentarios para ver todo el mensaje.

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