Antes de publicar productos en Logística de Amazon, es importante que conozcas cuáles son aptos para nuestro proceso de gestión logística y cuáles no. Para más información sobre requisitos y restricciones de productos, consulta estos temas:
En conformidad con nuestras normas, todos los productos alimenticios y tópicos deben incluir una fecha de caducidad. Al inventario de la categoría Belleza que cuente con un símbolo PAO (período después de apertura) se le asignará una fecha de caducidad de 900 días a partir de su procesamiento en el centro logístico. Ejemplo del símbolo PAO:
La fecha de caducidad debe imprimirse en un tamaño de fuente de 36 puntos o más. Para todas las cajas de exhibición y paquetes de varias unidades, la fecha de caducidad debe figurar en la caja o paquete, así como en cada uno de los artículos individuales en su interior.
Ten en cuenta que, al enviar inventario con fecha de caducidad al centro logístico, en la misma caja sólo puede haber una fecha de caducidad por ASIN. Puedes enviar varios ASIN con fechas de caducidad diferentes en una misma caja, siempre que todos los artículos correspondientes a un solo ASIN tengan la misma fecha de caducidad.
El formato de la fecha de caducidad debe ser DD-MM-AA o MM-AAAA. Si está en otro formato, debes cubrirla con una etiqueta en la que figure la fecha de caducidad con el formato correcto. No basta sólo con el número de control de lote.
Si el producto lleva impresa la fecha de fabricación, esta debe cubrirse con una etiqueta que muestre la fecha de caducidad con el formato indicado anteriormente. Las unidades que no cumplan este requisito experimentarán un retraso en su recepción o podrían clasificarse como "caducadas" en el centro logístico.
Los productos con fecha de caducidad deben enviarse en un empaque adecuado, que proteja el artículo y esté bien sellado.
Si vas a enviar productos que requieran una preparación adicional, como por ejemplo, el envasado en bolsa de polietileno o envoltura de burbujas, debes imprimir la etiqueta con la fecha de caducidad en un tamaño de fuente de 36 o superior y colocarla en la parte exterior del empaque.
Todo el inventario con fecha de caducidad requiere una etiqueta de producto de Amazon. Para más información, consulta la página de ayuda Inventario con etiqueta de Amazon.
Antes de publicar un inventario con fecha de caducidad, asegúrate de cumplir con las políticas y requisitos que se indican a continuación. De lo contrario, se retirarán tus listados, se eliminará el inventario o se desactivarán tus cuentas de vendedor de Amazon.
Amazon considera que cualquier producto con vida útil, o que pierde efectividad con el tiempo, está sujeto a caducidad, incluso si no se indica una fecha de caducidad en el empaque del producto.
Los productos sujetos a caducidad incluyen, entre otros, los siguientes:
En el momento del registro en el centro logístico, todos los productos deben tener una vida útil restante que permita el tiempo suficiente para que el producto se consuma en su totalidad más 90 días adicionales. Por ejemplo, un frasco de suplementos con 240 raciones diarias debe tener, a su llegada al centro logístico, una vida útil restante de 240 días + 90 días adicionales.
En la siguiente tabla se enumeran los productos que Amazon considera que están sujetos a caducidad, junto con sus respectivas pautas para la vida útil.
Producto | Vida útil |
---|---|
Papas fritas y otros refrigerios | De 90 a 180 días |
Frutos secos | De 180 a 270 días |
Fórmula para bebé | De 180 a 365 días |
Barritas de cereales y granola | De 180 a 365 días |
Comida y premios para mascotas | De 180 a 540 días |
Bebidas como café, té, refresco y jugo | De 270 a 540 días |
Aderezos y aceites para ensaladas | 270 días |
Harina, especias y productos para hornear | De 270 a 365 días |
Crema de cacahuate, mermeladas y conservas | 365 días |
Pasta | 365 días |
Condimentos, incluidos sal, pimienta y azúcar | De 365 a 730 días |
Dulces | 540 días |
Alimentos enlatados | 540 días |
Suplementos herbales o minerales | 730 días |
Productos de limpieza | De 900 a 1825 días |
Productos de belleza y cuidado personal (champús, jabones, lociones, maquillaje, fragancias) | De 900 a 1825 días |
Los productos con fecha de caducidad tienen que cumplir estos requisitos de etiquetado.
Además de cumplir los requisitos anteriores, todo el inventario de Logística de Amazon con fecha de caducidad requiere una etiqueta de código de barras de Amazon. Para más información, ve a Códigos de barras de Amazon para el seguimiento del inventario y Servicio de etiquetado de Logística de Amazon.
Los productos con fecha de caducidad deben enviarse en un empaque adecuado, que proteja el artículo y esté bien sellado. Los productos con fecha de caducidad que requieran una preparación adicional, como el envasado en bolsa de polietileno o envoltorio de burbujas, tienen que llevar etiquetas con las fechas de caducidad adheridas al exterior de la preparación o empaque del producto a fin de garantizar que los representantes de Amazon puedan acceder a dicha fecha durante el proceso de registro.
Una vez que los productos llegan a nuestros centros logísticos, controlamos su vida útil para proteger a los clientes de que reciban productos después de la fecha de caducidad. El inventario no vendido que pasa su fecha de caducidad o que está cerca de superar la vida útil del ASIN está configurado como no apto para la venta. Para que se te devuelvan los productos no aptos para la venta automáticamente, asegúrate de que tu configuración de inventario esté establecida para tal fin. Para más información, ve a Retirar inventario automáticamente.