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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Inventario de Logística de Amazon con fecha de caducidad

Antes de publicar productos en Logística de Amazon, es importante que conozcas cuáles son aptos para nuestro proceso de gestión logística y cuáles no. Para más información sobre requisitos y restricciones de productos, consulta estos temas:

Importante: El incumplimiento de las restricciones de productos y de los requisitos de empaque o de preparación de Logística de Amazon puede conllevar la devolución o la baja inmediata del inventario recibido en el centro logístico, la suspensión de tu capacidad para crear envíos a Amazon, o el cobro de tarifas en concepto de incumplimiento o de preparación adicional en el centro logístico.

Requisitos de inventario con fecha de caducidad

En conformidad con nuestras normas, todos los productos alimenticios y tópicos deben incluir una fecha de caducidad. Al inventario de la categoría Belleza que cuente con un símbolo PAO (período después de apertura) se le asignará una fecha de caducidad de 900 días a partir de su procesamiento en el centro logístico. Ejemplo del símbolo PAO:


Importante: Amazon considera que la fecha de consumo preferente o la fecha de vencimiento equivalen a la fecha de caducidad.
Importante: Los productos con fecha de caducidad destinados al uso o consumo habitual deben tener una vida útil restante que incluya el período de consumo + 105 días.

La fecha de caducidad debe imprimirse en un tamaño de fuente de 36 puntos o más. Para todas las cajas de exhibición y paquetes de varias unidades, la fecha de caducidad debe figurar en la caja o paquete, así como en cada uno de los artículos individuales en su interior.

Ten en cuenta que, al enviar inventario con fecha de caducidad al centro logístico, en la misma caja sólo puede haber una fecha de caducidad por ASIN. Puedes enviar varios ASIN con fechas de caducidad diferentes en una misma caja, siempre que todos los artículos correspondientes a un solo ASIN tengan la misma fecha de caducidad.

El formato de la fecha de caducidad debe ser DD-MM-AA o MM-AAAA. Si está en otro formato, debes cubrirla con una etiqueta en la que figure la fecha de caducidad con el formato correcto. No basta sólo con el número de control de lote.

Consejo: Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, se aceptan las fechas de caducidad que especifiquen el mes con una abreviatura alfabética (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).

Si el producto lleva impresa la fecha de fabricación, esta debe cubrirse con una etiqueta que muestre la fecha de caducidad con el formato indicado anteriormente. Las unidades que no cumplan este requisito experimentarán un retraso en su recepción o podrían clasificarse como "caducadas" en el centro logístico.

Importante: Los requisitos de fecha de caducidad podrían variar en función de las categorías de venta. Para más información, contacta a Atención al vendedor.

Preparar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad deben enviarse en un empaque adecuado, que proteja el artículo y esté bien sellado.

Si vas a enviar productos que requieran una preparación adicional, como por ejemplo, el envasado en bolsa de polietileno o envoltura de burbujas, debes imprimir la etiqueta con la fecha de caducidad en un tamaño de fuente de 36 o superior y colocarla en la parte exterior del empaque.

Importante: Si no incluyes la fecha de caducidad en el empaque del artículo preparado, es posible que Amazon tenga que volver a etiquetar el artículo, lo que podría suponer un costo adicional para ti.

Etiquetar productos con fecha de caducidad

Todo el inventario con fecha de caducidad requiere una etiqueta de producto de Amazon. Para más información, consulta la página de ayuda Inventario con etiqueta de Amazon.

Antes de publicar un inventario con fecha de caducidad, asegúrate de cumplir con las políticas y requisitos que se indican a continuación. De lo contrario, se retirarán tus listados, se eliminará el inventario o se desactivarán tus cuentas de vendedor de Amazon.

Definición de producto con fecha de caducidad

Amazon considera que cualquier producto con vida útil, o que pierde efectividad con el tiempo, está sujeto a caducidad, incluso si no se indica una fecha de caducidad en el empaque del producto.

Los productos sujetos a caducidad incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Cualquier producto que tenga una fecha de caducidad impresa en él o su empaque.
  • Productos alimenticios, como papas, hojas de té y suplementos nutricionales, para consumo humano o animal.
  • Productos tópicos, como cremas, jabones, champús, aerosoles para cabello y cosméticos para uso humano o animal.
  • Productos de limpieza como toallitas desinfectantes, soluciones y aerosoles de limpieza, y detergentes.
  • Productos que incluyen componentes que pueden caducar, como una cafetera que se vende en conjunto con café.
  • Cualquier producto con un símbolo PAO (periodo después de apertura) (imagen de abajo).


Requisitos de la vida útil para productos con fecha de caducidad

En el momento del registro en el centro logístico, todos los productos deben tener una vida útil restante que permita el tiempo suficiente para que el producto se consuma en su totalidad más 90 días adicionales. Por ejemplo, un frasco de suplementos con 240 raciones diarias debe tener, a su llegada al centro logístico, una vida útil restante de 240 días + 90 días adicionales.

En la siguiente tabla se enumeran los productos que Amazon considera que están sujetos a caducidad, junto con sus respectivas pautas para la vida útil.

Nota: Esta lista no es exhaustiva y se ofrece a título orientativo.
Producto Vida útil
Papas fritas y otros refrigerios De 90 a 180 días
Frutos secos De 180 a 270 días
Fórmula para bebé De 180 a 365 días
Barritas de cereales y granola De 180 a 365 días
Comida y premios para mascotas De 180 a 540 días
Bebidas como café, té, refresco y jugo De 270 a 540 días
Aderezos y aceites para ensaladas 270 días
Harina, especias y productos para hornear De 270 a 365 días
Crema de cacahuate, mermeladas y conservas 365 días
Pasta 365 días
Condimentos, incluidos sal, pimienta y azúcar De 365 a 730 días
Dulces 540 días
Alimentos enlatados 540 días
Suplementos herbales o minerales 730 días
Productos de limpieza De 900 a 1825 días
Productos de belleza y cuidado personal (champús, jabones, lociones, maquillaje, fragancias) De 900 a 1825 días

Etiquetar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad tienen que cumplir estos requisitos de etiquetado.

  • Las normativas de etiquetado de México (NOM-051) tienen requisitos de etiquetado específicos para alimentos preenvasados y bebidas no alcohólicas. Para más información sobre estos requisitos, consulta esta página de ayuda.
  • Todos los productos comestibles (incluidos los productos animales) tienen que estar claramente etiquetados con una fecha de caducidad o de fabricación. No basta sólo con el número de control de lote.
  • Todos los productos de comida y fórmula para bebé tienen que tener una fecha de caducidad claramente etiquetada.
  • Toda fecha de caducidad que se encuentre en el producto tiene que estar claramente etiquetada como tal. La fecha de consumo preferente o fecha de vencimiento se considera equivalente a la fecha de caducidad.
  • Cualquier fecha de fabricación del producto tiene que estar claramente etiquetada como fecha de fabricación. La fecha de fabricación es el equivalente a una fecha de producción.
  • Si no especificas la fecha de fabricación o caducidad de un producto, es posible que se produzcan demoras en la recepción de tus productos o que se reciban como caducados en el centro logístico.
  • Los medicamentos de venta libre (como Advil, Aspirina, Pepto-bismol) tienen que tener fecha de caducidad. Tienen que estar claramente etiquetados con fechas en las que se use un formato que conste de una abreviatura alfabética del mes (al menos tres letras) y los últimos dos números del año (p. ej., JUN-21)
  • Los dispositivos médicos tienen que tener fecha de caducidad cuando corresponda.
  • Los formatos de fecha de caducidad aceptables (con la excepción de los medicamentos) son los siguientes:
    • DD-MM-AAAA
    • MM-AAAA
    • MM-AA (dos últimos números del año, por ejemplo, 03-21)
    • AAAA-MM-DD
    • Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, también se aceptan fechas que especifiquen el mes con una abreviatura alfabética (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).
  • Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, también se aceptan fechas que especifiquen el mes con una abreviatura alfabética (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).
  • Para todos los empaques en lote y paquetes de varias unidades, la fecha de caducidad tiene que figurar en la caja o lote, así como en cada uno de los artículos individuales en su interior.
  • No ocultes la fecha de caducidad original ni otra información sobre el empaque del producto (como los ingredientes, información del medicamento, contenido neto o información del distribuidor).

Además de cumplir los requisitos anteriores, todo el inventario de Logística de Amazon con fecha de caducidad requiere una etiqueta de código de barras de Amazon. Para más información, ve a Códigos de barras de Amazon para el seguimiento del inventario y Servicio de etiquetado de Logística de Amazon.

Importante:
  • Nuestro sistema almacena la información de la fecha de caducidad en tiempo universal coordinado (UTC). Debido a las conversiones de zona horaria, la fecha en la etiqueta de caja puede ser diferente de la que ingresaste originalmente.
  • Los artículos perecederos al momento de su llegada a los centros logísticos de Amazon se marcarán para eliminación. Dicho inventario no se te devolverá.
  • Al enviar productos a nuestros centros logísticos, cada caja puede tener sólo una fecha de caducidad por ASIN. Puedes enviar varios ASIN en la misma caja, siempre y cuando cada ASIN tenga sólo una fecha de caducidad. Si el mismo ASIN tiene varias fechas de caducidad, los productos con diferentes fechas se tienen que enviar en cajas separadas.

Preparar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad deben enviarse en un empaque adecuado, que proteja el artículo y esté bien sellado. Los productos con fecha de caducidad que requieran una preparación adicional, como el envasado en bolsa de polietileno o envoltorio de burbujas, tienen que llevar etiquetas con las fechas de caducidad adheridas al exterior de la preparación o empaque del producto a fin de garantizar que los representantes de Amazon puedan acceder a dicha fecha durante el proceso de registro.

Control de inventario en los centros logísticos de Amazon

Una vez que los productos llegan a nuestros centros logísticos, controlamos su vida útil para proteger a los clientes de que reciban productos después de la fecha de caducidad. El inventario no vendido que pasa su fecha de caducidad o que está cerca de superar la vida útil del ASIN está configurado como no apto para la venta. Para que se te devuelvan los productos no aptos para la venta automáticamente, asegúrate de que tu configuración de inventario esté establecida para tal fin. Para más información, ve a Retirar inventario automáticamente.

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