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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Preparar los productos para envío de Logística de Amazon

Algunos productos requieren una preparación específica para que lleguen a los centros logísticos de Amazon en el mejor estado. La guía de preparación de muchos productos está disponible en el paso Preparar productos mientras creas el envío. Si no quieres preparar los productos por tu cuenta, puedes hacer que Amazon lo haga por ti a cambio de una tarifa por artículo.

Preparar productos es el segundo paso de los seis que conforman el proceso de creación de envíos.


  1. Establecer cantidad para envíos a Amazon
  2. Preparar los productos para envío de Logística de Amazon
  3. Etiquetar tus productos
  4. Revisar o ver envíos a Amazon
  5. Preparar envío
  6. Resumen del envío

Logística de Amazon incluye requisitos de preparación de los productos que tienen que seguirse para que se reciban las unidades en los centros logísticos de Amazon. En la página Preparar productos, puedes consultar la guía de preparación que ofrece Amazon. Si tienes alguna pregunta sobre la guía, contacta a Atención al colaborador comercial según la categoría de preparación a la que pertenezcan los productos seleccionados en tu plan de envío. En la pestaña de filtro Requiere preparación, que forma parte del menú principal cuando publicas artículos, se puede mostrar una lista de estos productos. La guía de preparación te proporciona instrucciones para empaquetar los productos de forma segura.

Para más información, mira este video de Seller University.

Importante: Es tu responsabilidad determinar el tipo de preparación necesaria para enviar tus productos a Amazon de forma segura, incluso si la guía de preparación de tus productos específicos no está disponible en el proceso de creación de envíos. Consulta Requisitos de empaque y preparación para más información sobre cómo preparar muchos tipos de producto comunes.

Si conoces cuál es la categoría de preparación de los productos para los que no hay disponible una guía de preparación, puedes asignar una categoría de preparación. Para ello, haz clic en el enlace Elegir categoría de preparación de la columna Guía de preparación y selecciona la lista de categorías de preparación que mejor se adapte a tu producto. Si determinas que un producto no requiere preparación adicional, puedes dejar la categoría en blanco o seleccionar No necesita preparación. Las categorías de preparación incluyen las siguientes:

Categoría de preparación Descripción y ejemplos Videotutorial sobre el proceso de preparación
Frágil El producto es de cristal o frágil por otro motivo.
  • Cristal
  • Porcelana
  • Marcos de fotos
Líquidos El producto es líquido o requiere que se selle.
  • Jabón líquido
  • Botes de aerosoles
  • Lociones
Productos textiles El producto está fabricado con tejido o tela, y puede dañarse debido a suciedad, polvo, humedad o líquidos.
  • Ropa y accesorios
  • Mantas
  • Sábanas
Felpa o productos para bebé El producto es un juguete de felpa que acumula polvo o para niños de tres años o menos.
  • Juguetes de peluche
  • Chupetes
  • Biberones
Producto pequeño El lado más largo del producto es inferior a 54 mm (aproximadamente la anchura de una tarjeta de crédito).
  • Algunas joyas
  • Llaveros
  • Unidades flash
Adulto El producto muestra material potencialmente ofensivo, como blasfemias o desnudez.
  • Revistas explícitas
  • Películas explícitas
(no hay video disponible)

Si no quieres preparar el producto por tu cuenta, Amazon puede hacerlo a cambio de una tarifa establecida. Para que Amazon prepare tus productos, primero tienes que activar el Servicio de preparación de Logística de Amazon, en la sección “Configuración de cuenta”. Para los productos que preparemos por ti, proporcionaremos una tarifa estimada según las tareas enumeradas en la guía de preparación o categoría de preparación que asignaste a cada producto al crear el plan de envío. La tarifa final que se te cobre dependerá de la actividad de preparación que proporcionemos para cada unidad según determine Amazon.

Servicio de preparación de Logística de Amazon

Si quieres que Amazon prepare tus productos por ti, selecciona Amazon en la columna ¿Quién prepara? Para más información sobre el costo por artículo, consulta Servicio de preparación de Logística de Amazon.

Importante: Logística de Amazon sólo puede preparar productos que tengan un único UPC o EAN, que corresponda a un ASIN del catálogo de productos de Amazon.

Aunque te registres en el servicio de preparación de Logística de Amazon, empaqueta tus productos para que lleguen sin riesgos al centro logístico. Empaca los artículos frágiles, de cristal y afilados de tal manera que lleguen intactos y que los empleados del centro logístico puedan manipularlos de forma segura.

Importante: Si no seleccionas Amazon en la columna ¿Quién prepara?, serás el responsable de garantizar que tus productos cumplan con todos los requisitos de preparación de Logística de Amazon para su envío.

Preparar los productos para envío de Logística de Amazon


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