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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Política de investigación de inventario inaceptable

La confianza de los clientes es fundamental para Amazon, y prohibimos estrictamente la venta de productos falsificados y otros bienes ilegales. Para proteger a nuestros clientes y vendedores, si descubrimos que participaste en la venta de dichos bienes a través de nuestra red de gestión logística, es posible que desactivemos tu cuenta y ofertas, de conformidad con la sección F-7 de los términos y condiciones de servicio de Logística de Amazon del Acuerdo de Amazon Services Business Solutions (“Condiciones de servicio de Logística de Amazon”). También podemos retener o dar de baja tu inventario por este motivo.

Amazon te avisará si necesitamos más información sobre inventario que, según determinemos, puede ser inaceptable según las “Condiciones de servicio de Logística de Amazon”. Si tu inventario se retiene por una posible infracción de nuestras políticas de venta de productos restringidos y falsificados, te lo notificaremos por correo electrónico y haremos una investigación.

Durante la investigación, es posible que te pidamos más información o documentación sobre tu identidad, autenticidad de los productos y cumplimiento de las leyes pertinentes. Puede que validemos esta información con terceros o entidades gubernamentales. Podemos retener todo tu inventario o parte de él mientras investigamos el caso.

Si no nos proporcionas la información que solicitamos a más tardar en las fechas límite indicadas, o si detectamos que alguna de tus unidades es inaceptable (por ejemplo, porque vendes productos falsificados o ilegales, incumples la política de Amazon contra la falsificación o envías documentos falsos a Amazon), podremos dar de baja inmediatamente ese inventario según las Condiciones de servicio de Logística de Amazon. Si determinamos que tu inventario no infringió esta política, dejaremos de retenerlo o podrás solicitar que se te devuelva.

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