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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Enviar a Amazon: Empacar unidades individuales

En este paso proporcionarás información sobre el contenido de la caja para que las unidades individuales que confirmaste en el paso anterior se empaquen en cajas con varios SKU.

Una vez que confirmes las unidades individuales de cada SKU en el paso 1 del proceso, Seleccionar inventario para enviar, determinaremos qué SKU se pueden empacar y agrupar en grupos de empaque.

Los factores que determinan qué SKU se pueden empacar juntos incluyen el peso y dimensiones del SKU, titularidad y requisitos de preparación y etiquetado, y si los SKU son materiales peligrosos que requieren una manipulación especial en el centro logístico.

Una vez que empaques las cajas según los grupos de empaque y proporciones la información sobre el contenido de la caja, determinaremos los destinos de envío óptimos para tu inventario. Si tu inventario está más cerca de los clientes, se reducirá el tiempo de entrega de pedidos de tus productos.

Empacar todo en una caja

Si todos los SKU del grupo de empaque caben en una caja, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Todo entrará en una caja.
  2. Ingresa el peso de la caja, que corresponde al peso total de una caja de envío empacada (incluye el material de relleno).
  3. Ingresa las dimensiones de la caja, que son las dimensiones exteriores de la caja de envío.
  4. Haz clic en Confirmar información de empaque.

Empaquetar SKU en varias cajas y cargar la información sobre el contenido de la caja

Si necesitas más de una caja para los SKU de un grupo de empaque, sigue estos pasos para proporcionar información sobre el contenido de la caja mediante el formulario web o un archivo de Excel:

Proporcionar información sobre el contenido de la caja mediante el formulario web

Importante: La opción de formulario web para proporcionar información sobre el contenido de la caja sólo está disponible si vas a empacar las unidades dentro de un grupo de empaque en 10 o menos cajas.
  1. Selecciona Se necesitarán varias cajas.
  2. Selecciona Ingresar con formulario web en el menú desplegable.
  3. Ingresa el número estimado de cajas que necesitarás para los SKU del grupo de empaque. Este número se usará para generar un formulario web. Para actualizar la cantidad de cajas en el formulario web, haz clic en el icono más/menos (+/-) en la parte superior derecha.
  4. Haz clic en Abrir formulario web, y se abrirá una ventana emergente. En la parte superior de la ventana emergente, ingresa el número de unidades de cada SKU por caja. El número total de unidades que ingreses no puede superar el número indicado en la columna “Unidades en caja” del grupo de empaque.
  5. Debajo de los SKU, tienes que agregar información sobre el peso y dimensiones de la caja.
    1. Primero, ingresa el peso de cada caja del grupo de empaque.
    2. A continuación, ingresa las dimensiones de la caja y marca las cajas a las que se aplican. Si vas a empacar en cajas de diferentes dimensiones, puedes hacer clic en Agregar otra dimensión para la caja. Ingresa las nuevas dimensiones y marca las cajas a las que se aplican.
  6. Haz clic en Confirmar información de empaque.

Proporcionar información sobre el contenido de la caja mediante un archivo de Excel

  1. Selecciona Se necesitarán varias cajas.
  2. Selecciona Cargar archivo de Excel (.xlsx) en el menú desplegable.
  3. Ingresa el número estimado de cajas necesarias para colocar todos los SKU del grupo de empaque. Esta estimación se usará para generar una hoja de cálculo para la lista de paquetes. Puedes cambiar la cantidad de cajas en la hoja de cálculo generada (en un máximo de 10 cajas).
  4. Descarga la plantilla de lista de paquetes.
  5. Abre la hoja de cálculo de Excel y haz clic en Habilitar edición.
    1. Para cada caja, ingresa el número de unidades por SKU en cada caja. Las unidades en caja, que es el número total de unidades de cada caja, no tienen que superar las unidades esperadas para un SKU concreto del grupo de empaque.
    2. Ingresa el peso y dimensiones de cada caja del grupo de empaque.
    Nota: Los encabezados de columna y detalles del SKU del archivo de Excel están protegidos por contraseña, por lo que no puedes modificarlos. Para ingresar la información sobre el contenido de la caja, desplázate hacia la mitad derecha de la página de la pestaña Información de empaque en caja.
  6. Haz clic en Cargar y validar archivo.
Importante: Para cada grupo de empaque, haz un seguimiento de los SKU que agregas en cada caja. Marca las cajas (por ejemplo, “grupo de empaque 1 - caja 1”, “grupo de empaque 1 - caja 2”) para que puedas vincular la etiqueta de identificador de caja de Logística de Amazon correcta con cada caja del paso 3: Imprimir etiquetas de caja. No mezcles SKU de diferentes grupos de empaque en la misma caja.
Nota: Cuando ingresas el peso y dimensiones de la caja, comparamos estas cifras con las unidades que pones en la caja. Se espera que el peso y volumen de la caja no sean inferiores en más de un 10 % a los de todas las unidades combinadas de su interior. Si las cifras no coinciden con lo esperado, verás un aviso.

Puedes usar esta información para evitar errores accidentales y problemas al reabastecer tu inventario. Si consideras que tus datos son precisos y no causan problemas, puedes ignorar el aviso.

Empaquetar SKU en varias cajas sin agregar información sobre el contenido de la caja

Si necesitas más de una caja para los SKU del grupo de empaque y quieres que Amazon procese manualmente el contenido de la caja, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Se necesitarán varias cajas.
  2. Selecciona la opción Amazon procesa manualmente el contenido de las cajas en el menú desplegable.
  3. Ingresa las dimensiones y peso de cada caja del grupo de empaque.
  4. Revisa la tarifa de procesamiento manual. Para más información, ve a Tarifa de procesamiento manual de Logística de Amazon.
  5. Haz clic en Confirmar procesamiento manual.
Importante: Si decides no proporcionar información sobre el contenido de la caja, Amazon procesará manualmente tus cajas en el centro logístico. Los envíos que se procesan manualmente pueden presentar más demoras al recibirse que los envíos con información sobre el contenido de la caja.

Lista de recepción

Los vendedores encontrarán sus listas de recepción en el paso 1b: Empacar unidades individuales. Haz clic en el enlace “Ver contenido” situado en la esquina superior derecha de cada grupo de empaques. Allí los vendedores encontrarán la opción de descargar la lista de recepción en formato.csv. Las listas de recepción indican qué artículos se tienen que trasladar del almacén para gestionar un proceso “Enviar a Amazon”. Un agente de almacén usará esta lista para seleccionar los SKU y enviarlos para empacarlos.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los grupos de empaque?

Los grupos de empaque son grupos de SKU que se pueden empacar juntos. Por ejemplo, los SKU clasificados como materiales peligrosos no se pueden empacar con SKU que no sean materiales peligrosos. Esto se debe a que los materiales peligrosos se envían a centros logísticos especiales que pueden recibirlos de forma segura. Entre otros factores que determinan qué SKU se pueden empacar juntos, se incluyen el peso y dimensiones del SKU, así como los requisitos y propiedad de preparación y etiquetado.

¿Los grupos de empaque son lo mismo que los envíos?

No. Los grupos de empaque no son lo mismo que los envíos. En función de los factores indicados anteriormente, el grupo de empaque determina qué SKU se pueden empacar juntos en una caja. Una vez que hayas proporcionado la información sobre el contenido de la caja para todos tus grupos de empaque, determinaremos los destinos de envío óptimos para tus cajas.

¿Cuál es la ventaja de empacar antes de conocer los destinos de envío?

Además de permitir que Amazon determine los destinos óptimos para tu inventario, puedes hacer ajustes de cantidad a medida que preparas antes de confirmar los destinos de envío.

¿Qué sucede si quiero hacer cambios en los SKU que quiero enviar al empacar?

Parece que, a medida que preparas las cajas, es posible que quieras hacer cambios en la cantidad de determinados SKU, ya sea para justificar el inventario dañado o para optimizar el espacio en las cajas. Empacar antes de confirmar los envíos te permite hacer ajustes de cantidad a medida que preparas sin ninguna limitación. Puedes hacerlo volviendo al paso anterior en el que ingresaste las cantidades, eligiendo el inventario que quieres enviar y actualizando la cantidad de SKU que quieras cambiar. Cuando hayas terminado, continúa con el paso 1b seleccionando Empacar unidades individuales.

Nota: Los grupos de empaque pueden cambiar si agregas o eliminas SKU, o si hay cambios en el peso, dimensiones, requisitos de preparación o etiquetado o clasificación de materiales peligrosos de un SKU existente. Asegúrate de proporcionar información actualizada sobre el contenido de la caja para los grupos de empaque actualizados.

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