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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Buy Box usada

La Buy Box usada funciona de forma muy similar a la Buy Box de una página de detalles del producto y se ubica justo debajo. Ofrece a los clientes un modo rápido de iniciar el proceso de compra agregando un producto Media "Usado" a sus carritos de compra.

Sólo los compradores calificados podrán competir por la Buy Box usada. La calificación se evalúa según los siguientes criterios:

  • Los vendedores deben cumplir los requisitos necesarios para alcanzar el estatus de Vendedor destacado y así competir por la ubicación en la Buy Box usada. Vinculamos el estatus de Vendedor destacado a parámetros de desempeño específicos del vendedor que determinan quiénes son los vendedores que proporcionaron a los clientes el mejor servicio de compra de forma continua.
  • Para ganar la Buy Box usada, los vendedores deben cumplir los objetivos del Porcentaje de pedidos defectuosos. La página Estadísticas de calidad del servicio puede ayudarte a realizar un seguimiento de tu desempeño como vendedor. Para más información sobre los estándares de desempeño, consulta el tema Medición del desempeño como vendedor.


Ubicación del producto

Los listados de productos de los vendedores que califican para competir por la Buy Box usada se evalúan según factores que se han seleccionado cuidadosamente con la intención de ofrecer al cliente la mejor experiencia de compra.

Los criterios de aptitud del producto incluyen:

  • Estado:el producto debe estar "Como nuevo", "Muy bueno" o en "Buen" estado.
  • Media:el producto debe clasificarse en la categoría Media.
  • Gestión logística:el producto tiene que gestionarse por medio de Logística de Amazon. En el caso de productos como Libros, Música, Videos y DVD en estado "Nuevo" , sólo aquellos vendidos y gestionados por Amazon son aptos para ganar la Buy Box. Independientemente de si el producto es nuevo o usado, se espera que los clientes puedan disfrutar de las mismas opciones de gestión logística y nivel de servicio al cliente. Al utilizar los servicios de Logística de Amazon, los vendedores pueden dar por sentado que se cumplirán dichas expectativas.

Aumenta las posibilidades de ganar la Buy Box usada

Sólo se selecciona un listado para la Buy Box usada. Si dispones de un listado apto, puedes aumentar las oportunidades de ganar la Buy Box usada siguiendo las pautas que se indican a continuación:

  • Precios: dado que tenemos en cuenta el precio que pagará el cliente, es conveniente que le asignes a los productos un precio competitivo. No obstante, el tener el precio más bajo no garantiza conseguir la Buy Box usada.
  • Disponibilidad: utiliza las mejores prácticas de planificación de inventarios, como se establece en Avisos de reabastecimientopara mantener en stock los productos más vendidos.


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