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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Cómo ser apto para ganar la Buy Box

¿Qué es la Buy Box?

La Buy Box es el cuadro de la página de detalles del producto que tiene la opción Agregar al carrito, que los clientes pueden utilizar para agregar artículos a sus carritos de compra. Cuando uno de tus artículos aparece como opción predeterminada en la página de producto, "ganas" la Buy Box, lo cual aumenta las posibilidades de vender dicho artículo.

Nota:
  • Ser apto para ganar la Buy Box no garantiza que la ganes, pero existen algunas estrategias que puedes usar para mejorar las probabilidades. La Buy Box para productos usados no está disponible en numerosas categorías, y la disponibilidad puede cambiar dependiendo de la categoría. Para más información, consulta el tema de ayuda Ganar la Buy Box.

¿Qué necesito para ser apto?

Si eres un vendedor con Logística de Amazon, tus nuevas ofertas gestionadas por Amazon pasan automáticamente a ser aptas para ganar la Buy Box. Si no lo eres, debes cumplir con todas las condiciones que se indican a continuación. Amazon no garantiza que tu producto vaya a mostrarse en la Buy Box.


  1. Estadísticas de desempeño: el porcentaje de pedidos defectuosos, el porcentaje de cancelaciones y el porcentaje de envíos atrasados son estadísticas que determinan si eres apto. Cuanto mejor sea tu desempeño, mayores posibilidades tendrás de ganar la Buy Box. Puedes ver tu situación actual en la página Estado de la cuenta.
  2. Volumen de pedidos: para que Amazon pueda evaluar con precisión tu desempeño, debes tener un volumen de pedidos suficiente (este varía según la categoría).

¿Cómo verifico si mis artículos son aptos?

Puedes averiguar si alguno de tus artículos es apto para la Buy Box de la siguiente manera:

  1. Primero, verifica que seas apto como vendedor (consulta la información de más arriba).
  2. En Seller Central, ve a la página Administración de inventario y después haz clic en Preferencias.
  3. Selecciona Apto para la Buy Box y haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.

La columna Apto para la Buy Box mostrará el estado de cada ASIN.

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