Consulta regularmente el apartado Administración de pedidos de tu cuenta de vendedor para estar al tanto de todos los pedidos entrantes. No confíes sólo en la notificación por correo electrónico Vendido: envía ya para identificar los pedidos que tienes que enviar. También puedes consultar los pedidos que tienes que enviar por medio del Reporte de pedidos no enviados.
Sólo envía los pedidos que puedas verificar en Administración de pedidos. De conformidad con las políticas de Amazon, envía enseguida todos los pedidos clasificados como no enviados en tu cuenta de vendedor.
A continuación, se indican algunas causas (y posibles soluciones) por las que puedes haber dejado de recibir las notificaciones Vendido: envía ya por correo electrónico:
La conexión entre el servidor de correo electrónico de Amazon y el tuyo caducó, o tu proveedor de servicios de Internet no podía recibir mensajes temporalmente.
Tu dirección de correo electrónico no es correcta o tu bandeja de entrada estaba llena.
El servicio de correo electrónico marcó el mensaje como correo basura o spam.