Servicio de preparación

Conoce los distintos servicios de preparación disponibles para el inventario que envíes a los centros logísticos de Amazon y las tarifas asociadas.

Puedes utilizar el Servicio de preparación para que Amazon embale y prepare correctamente tus productos para su gestión.

Logística de Amazon conlleva una serie de requisitos de embalaje y preparación para los productos que envíes y almacenes en los centros logísticos de Amazon. El embalaje y la preparación adecuados de las unidades contribuyen a reducir los retrasos en el tiempo de recepción, a proteger los productos mientras están en los centros logísticos y a crear una mejor experiencia para el cliente.

Si decides utilizar el Servicio de preparación, Amazon preparará tus productos aptos para dicho servicio a cambio de una tarifa por unidad. Para que Amazon prepare tus productos, primero debes activar los Servicios de preparación de Logística de Amazon. Cuando envíes el inventario a nuestros centros logísticos, podrás seleccionar si la preparación de los productos la realizarás tú mismo o Amazon. Durante el proceso de creación del plan de envío, te proporcionaremos una estimación de las tarifas de preparación de Logística de Amazon según los servicios de preparación que esperados para los productos seleccionados.

Requisitos mínimos

• Estado: nuevo
• Tipo de producto: cualquiera (multimedia y no multimedia).
• ASIN: cada unidad debe tener una etiqueta de código de barras digitalizable (ISBN, EAN o UPC). El código de barras de la unidad no puede estar perforado, pintado, tapado ni mostrar ningún otro tipo de obstrucción.

Si te registras para utilizar los servicios de preparación de Logística de Amazon,

• para cada producto de tu plan de envío que sea apto para este servicio podrás seleccionar si la preparación la realiza Amazon o si prefieres prepararlo por tu cuenta.
• Para los productos que prepare Amazon, se te cobrarán las Tarifas del servicio de preparación de Logística de Amazon aplicables en función de los servicios de preparación que Amazon proporcione, según lo determine.
• Hay tarifas independientes para los productos de tamaño estándar y de tamaño grande.
• Las unidades aptas se pueden dividir en varios envíos adicionales.
• Si eliges que Amazon prepare tus productos, el Servicio de etiquetado de Logística de Amazon se incluirá automáticamente en las actividades de preparación y se te cobrará según la tarifa del Servicio de etiquetado de Logística de Amazon.
• Determinaremos a nuestra entera discreción qué servicios de preparación realizaremos para tus productos.
• Podemos cancelar el Servicio de preparación en cualquier momento.

Activa el Servicio de preparación

Para activar o desactivar el Servicio de preparación, cuando crees un plan de envío, sigue estos pasos:

1. Selecciona el producto que quieres que Amazon prepare.
2. En la página Preparar productos, selecciona "Amazon" en el campo ¿Quién prepara?
3. En la ventana emergente "¿Estás seguro de que deseas guardar la configuración en tu configuración de Logística de Amazon?" haz clic en Sí.

Selecciona quién prepara los productos

Una vez hayas activado el Servicio de preparación, podrás seleccionar si la preparación de cada producto apto la realizará Amazon o tú mismo. Para ello, sigue estos pasos en la página Preparar productos de tu plan de envío.

También puedes elegir quién prepara tus productos de forma predeterminada en la página Configuración de Logística de Amazon. Ten en cuenta que cambiar los valores predeterminados no afecta a los envíos creados con anterioridad ni influye en las preferencias de preparación que hayas definido para productos específicos.

Para los productos con guía de preparación

Para cada producto apto que aparezca en la página Preparar productos del proceso de envíos, en "¿Quién prepara?" selecciona "Amazon" si deseas que Amazon prepare el producto o selecciona "Vendedor" si deseas preparar el producto tú mismo. "Amazon" será la opción predeterminada para los productos con guía de preparación.

Para los productos sin guía de preparación

Puede que los productos sin guía de preparación sigan teniendo requisitos de embalaje y preparación. Para los productos sin guía de preparación, aparecerá "Elegir categoría" en la columna Guía de preparación. Para que Amazon prepare estos productos, debes seguir estos pasos:

1. Haz clic en "Elegir categoría" en la columna "Guía de preparación" de la página Preparar productos.
2. En la ventana emergente, selecciona la categoría de preparación que mejor se adapte a tu producto en la categoría de preparación desplegable o elige "Sin preparación" si crees que no se requiere preparación.*
3. Para el producto determinado selecciona "Amazon" en la columna "¿Quién prepara?" de la página Preparar producto.

Si no realizas estas acciones o seleccionas "Vendedor" en la columna "¿Quién prepara?" serás tú el responsable de preparar esos productos.

* Consulta la Guía de preparación para obtener descripciones de las categorías de preparación y de las tareas de preparación relacionadas. Para más información, consulta el tema Requisitos de embalaje y preparación.

Selecciona quién etiqueta los productos

Tras determinar quién va a preparar los productos, en la página Etiquetar producto de tu plan de envío podrás seleccionar si quieres que Amazon etiquete las unidades o si prefieres hacerlo por tu cuenta.

También puedes elegir quién etiqueta tus productos de forma predeterminada en la página Configuración de Logística de Amazon. Ten en cuenta que cambiar los valores predeterminados no afecta a los envíos creados con anterioridad ni influye en las preferencias de etiquetado que hayas definido para productos específicos.

Para los productos que vaya a preparar Amazon, el servicio de Etiquetado de Amazon se incluirá automáticamente y se te cobrarán las tarifas de etiquetado aplicables a estos productos. Para cada producto que prepares por tu cuenta, puedes seleccionar si las etiquetas las aplicará Amazon o tú mismo seleccionando "Amazon" o "Vendedor" en la columna "¿Quién etiqueta?" . Se aplicarán las tarifas de etiquetado.

Para más información sobre el etiquetado, consulta el tema Servicio de etiquetado.

Tarifas del servicio de preparación de Logística de Amazon

Actualmente, y durante un período de tiempo indefinido, se ofrecerá el Servicio de preparación en Amazon.com.mx sin coste alguno.