Vender en Amazon Iniciar sesión
Este artículo se aplica a las ventas en: México

Hacer un pago

Nota: La página de reintegros de saldo no está disponible en este momento. Para asegurarte de que se pueda cobrar automáticamente el saldo deudor de tu cuenta, actualiza los detalles de la tarjeta de crédito en la página Método de pago.

Puedes utilizar Hacer un pago para pagar el saldo de cuenta de vendedor que debas. Puedes tener este tipo de saldo si tus ventas de un periodo de liquidación fueron inferiores a tus tarifas y cargos, y Amazon no pudo realizar un cargo en la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta de vendedor. Las tarifas y los cargos pueden incluir las tarifas de suscripción mensual y los reembolsos de pedidos.

Si tienes un saldo negativo, se mostrará el botón Pagar saldo negativo en la sección Saldo de cierre de la página de resumen de pagos. Haz clic en este botón para hacer un pago. Para ver los créditos y cargos que se aplicaron a tu cuenta de vendedor en periodos específicos, selecciona el intervalo de fechas en la página Estado de cuenta o descarga el extracto de ese periodo.

Pagar con tarjeta de crédito

La funcionalidad Hacer un pago cargará el pago en la tarjeta de crédito establecida en tu cuenta. También puedes seleccionar una tarjeta distinta en la lista desplegable antes de hacer el pago. Para usar una tarjeta que aún no está configurada en tu cuenta, agrégala siguiendo estos pasos. A continuación, vuelve a Hacer un pago y selecciona la tarjeta nueva.


  1. En el menú desplegable Configuración de la cuenta de vendedor, selecciona Información de cuenta.
  2. En la sección Información de pagos, haz clic en Métodos de pago.
  3. En el cuadro Método de pago, haz clic en la opción Modificar de la derecha.
  4. Selecciona o agrega una tarjeta nueva y asegúrate de que ingresas la información solicitada exactamente como aparece en el extracto de tu tarjeta de crédito.
Nota: Para los montos que debas, Amazon puede cobrar desde cualquier instrumento de pago que nos proporciones.

Hacer un pago parcial

Para hacer un pago parcial, selecciona Otro monto e ingresa el monto que quieres pagar. Los pagos parciales se aplican a tu saldo en el orden en que se produjeron los cargos, con el más antiguo en primer lugar.

Inicia sesión para utilizar la herramienta y obtener ayuda personalizada (se requiere navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de miles de clientes

Comienza a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates