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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Administrar los productos en inventario uno por uno

Administración de inventario proporciona herramientas para buscar, consultar y actualizar la información del listado de inventario y productos.

Ver inventario

Para ver tu inventario, ve a la pestaña Inventario y selecciona Administración de inventario.

Para ayudarte a que tu inventario se distinga rápidamente, en algunas categorías mostramos información adicional en el campo Nombre del producto.

Listados bloqueados

Amazon puede bloquear listados por varios motivos, por ejemplo, por la venta de productos prohibidos, restringidos o retirados.

Los listados bloqueados tienen uno de los siguientes indicadores en la columna izquierda:

  • Icono rojo: No se puede volver a publicar el producto
  • Icono amarillo: El producto se puede volver a publicar

Haz clic en el enlace situado junto al icono par más información sobre cualquier problema existente con el listado y corregirlo.

Configurar preferencias

Para personalizar la visualización de la página, haz clic en Preferencias, en la parte superior de la página Administración de inventario. Puedes personalizar la visualización de la página siguiendo las opciones a continuación:

Listados activos o todos los listados Elige si prefieres que se muestren de forma predeterminada los listados activos o todos los listados.
Ubicación de “Modificar” Modificar se muestra a la izquierda o derecha de la página.
Comparación de precios mínimos Para más información sobre esta función, consulta Igualar al precio más bajo.
Número de resultados por página Selecciona el número de resultados que quieres ver en cada página de Administración de inventario.
Mostrar tarifas de envío en columnas de precio Esta función está disponible sólo si seleccionaste el modelo de envío por artículo o peso en la página Configuración de envíos. Activa esta casilla si quieres que se muestren los cargos por envío mínimos en las columnas Tu precio y Precio más bajo. Si está activada, la opción “Igualar al precio más bajo” usa el precio total (precio del artículo + envío) en la columna Precio más bajo a modo de comparación. Si no marcas la casilla, la comparación se hará sólo en función del precio del artículo.
Ordenar Selecciona tu orden predeterminado en el menú desplegable.
Vista de columnas Selecciona qué columnas quieres mostrar u ocultar. Las columnas con la indicación “(Recomendado)” son las predeterminadas. Los valores que selecciones aquí se usan junto con los filtros de búsqueda para personalizar la visualización de las columnas de la tabla del listado.

Ordenar el inventario

Para ordenar el inventario, haz clic en uno de los encabezados de columna resaltados.

Para filtrar tu inventario, selecciona el estado del listado en Administración de inventario:

Todos Todos los listados, independientemente de su estado.
Activo Todos los listados abiertos.
Inactivo Todos los listados que están agotados, tienen un estado de listado Inactivo, tienen una cantidad de cero, están cerrados debido a un pedido pendiente, están cerrados porque así lo solicitaste o están bloqueados por Amazon.

Crear un listado

Usa la herramienta Agregar un producto para crear un listado nuevo por medio de la vinculación a una página de detalles del producto que ya exista en el catálogo de Amazon. También puedes crear una nueva página de detalles para un producto que todavía no está en el catálogo y luego crear un listado para ese producto. Para más información, consulta Agregar un producto.

Después de crear un listado, puedes modificar los datos de tu listado o producto con Administración de inventario.

Nota: La información del producto suministrada en el listado puede variar con respecto a la que aparezca en la página de detalles del producto de Amazon. Para los listados con más de un vendedor, la información de la página de detalles del producto puede reflejar las contribuciones de varios vendedores.

Copiar un listado

La función Copiar listado permite crear una nueva página de detalles del producto usando la información de un listado existente.

Imagina que tienes 3 versiones diferentes del mismo juguete. Cada versión tiene un identificador del producto diferente (EAN, UPC o JAN), pero comparte el fabricante, marca, descripción general y público al que va dirigido, como se muestra en la tabla siguiente. Esta funcionalidad te permite crear una página de detalles para una de las versiones del producto y, a continuación, usar la función Copiar listado para crear rápidamente páginas nuevas para las otras dos versiones.

Artículo 1 Artículo 2 Artículo 3
Título Cubo de Rubik clásico – 3 x 3 Cubo de Rubik “Revenge” - 5 x 5 Cubo de Rubik - 360
Fabricante Goliath Goliath Goliath
Marca Rubik’s Cube TM Rubik’s Cube TM Rubik’s Cube TM
Descripción general Rompecabezas de combinación 3D Rompecabezas de combinación 3D Rompecabezas de combinación 3D
Público al que va dirigido Todos los públicos (+ 36 meses) Todos los públicos (+ 36 meses) Todos los públicos (+ 36 meses)
Descripción del producto Cubo de Rubik versión 3 x 3 Cubo de Rubik versión 5 x 5 Cubo de Rubik versión de 360º

Para copiar un listado, haz lo siguiente:

  1. En la página Administración de inventario, localiza el producto que quieres copiar.
  2. En el menú desplegable, selecciona Copiar listado para el producto que quieres copiar. La plantilla se rellenará automáticamente con los atributos de producto del listado original, excepto el SKU e identificador de producto.
  3. Ingresa el SKU e identificador de producto específicos junto con otros atributos correspondientes al listado que vas a crear.
  4. Selecciona la casilla de verificación Solicitar exención de EAN o UPC.
  5. Haz clic en Guardar y finalizar.

Modificar un listado

En la mayoría de los casos, los cambios hechos en la información de un producto aparecerán en Amazon antes de que transcurran 5 minutos. No obstante, algunas actualizaciones pueden tardar hasta 6 horas. Las descripciones de producto de más de 500 caracteres, por lo general, se actualizan a las 8:00 h PST del día siguiente. Las imágenes pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la página de detalles del producto. Para modificar los detalles de un listado existente, haz lo siguiente:


  1. En la página Administración de inventario, selecciona Activo para el estado del listado.
  2. Localiza el listado que quieres modificar y selecciona Modificar en el menú desplegable.
  3. Haz clic en los enlaces de la parte superior de la página para agregar, modificar o cambiar el contenido del listado.
  4. Haz clic en Guardar y finalizar.

Para modificar la información de precio y cantidad, sigue estos pasos:

  1. En la página Administración de inventario, selecciona Activo para el estado del listado.
  2. Busca el listado que quieres modificar.
  3. En las columnas Precio y Cantidad, escribe los cambios en los cuadros de texto.
  4. Haz clic en Guardar.

Establecer un precio

La siguiente columna de Administración de inventario indica el precio:

Precio Precio del producto. Envío es la tarifa de envío más baja disponible para el producto basado en tu configuración de envíos.
  • Si ordenas los artículos por esta columna, el cargo por envío no se tiene en cuenta.
  • El cargo por envío se muestra en la columna Precio sólo para los listados activos.

Agregar imágenes

Puedes suministrar una imagen principal y varias imágenes complementarias para cada listado. Para más información sobre cómo usar las imágenes de productos en tus listados, consulta Preparar imágenes de productos.

Para cargar imágenes de productos, sigue estos pasos:

  1. En la página Administración de inventario, localiza el listado al que quieras agregarle una imagen.
  2. Selecciona Administrar imágenes en el menú desplegable del producto que quieras modificar.
  3. Haz clic en Agregar imágenes.
  4. Haz clic en Examinar en un espacio para imagen. Puedes seleccionar un espacio vacío o sustituir una imagen existente.
  5. Selecciona una imagen para cargar y haz clic en Abrir. El nombre del archivo de imagen aparecerá en la esquina inferior izquierda del espacio para imagen.
  6. Haz clic en Cargar imágenes para cargar las imágenes seleccionadas.

Puedes repetir los pasos 4 y 5 con todos los espacios para imagen antes de hacer clic en Cargar imágenes (paso 6). Las imágenes pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la página de detalles del producto.

Cerrar un listado

Puedes cerrar un listado en cualquier momento antes de que alguien lo compre. Esta acción no retirará el registro del inventario. Se conservarán el SKU y toda la información sobre el listado correspondientes al artículo. Asimismo, puedes volver a publicar o reactivar un listado en cualquier momento. No se aplica ninguna tarifa al cierre de un listado.

Para cerrar un listado, haz lo siguiente:

  1. En la página Administración de inventario, selecciona Activo para el estado del listado.
  2. Localiza el listado que quieres cerrar y selecciona Cerrar listado en el menú desplegable.

El listado aparecerá como Inactivo en un plazo de 24 horas.

Nota: Así se cerrará automáticamente el listado sin necesidad de confirmación.

Para volver a publicar un listado cerrado, sigue estos pasos:

  1. En la página Administración de inventario, selecciona Inactivo para el estado del listado.
  2. Localiza el listado que quieres volver a publicar y selecciona Volver a publicar en el menú desplegable.

Eliminar un listado

Cuando eliminas un listado, el SKU e historial de ventas y la información del producto se eliminan de forma permanente de tu cuenta de vendedor. Por lo tanto, deberías borrar el SKU y su información de listado sólo si no vas a vender el producto en el futuro.

Nota: Después de eliminar un SKU de tu inventario, pueden transcurrir hasta 24 horas antes de que puedas volver a usar dicho SKU.

Para eliminar listados, haz lo siguiente:

  1. En Administración de inventario, busca el listado que quieras eliminar:
    1. Si se trata de sólo un listado, selecciona Eliminar producto y listado en el menú desplegable del producto que quieres eliminar.
    2. Si se trata de más de uno, marca la casilla situada a la izquierda de los listados que quieres eliminar y selecciona Eliminar producto y listado en el menú desplegable Aplicar acción a selección.
  2. Haz clic en Aceptar para eliminar el listado o Cancelar para conservarlo.

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