Vender en Amazon Iniciar sesión
Este artículo se aplica a las ventas en: México

Experiencia de compra de productos gestionados por Amazon

En esta página te hablamos sobre la experiencia de compra de un producto gestionado por Amazon.

Amazon trata de ofrecer una excelente experiencia de compra para todos sus clientes. Sin embargo, existen diferencias importantes si es Amazon quien gestiona los productos o es el vendedor.

Los productos gestionados por Amazon son aptos para Amazon Prime gratis y envío rápido en pedidos que cumplan los requisitos. Cuando los clientes de Amazon buscan productos, suelen filtrar por Prime y por ofertas de entrega gratis, y ambas opciones suelen ofrecerse en productos gestionados por Amazon.

Los vendedores de Logística de Amazon consiguen rápidamente el estado de aptitud para Buy Box, lo que les proporciona ventajas de ubicación para los listados en el inventario de Amazon.com. Los listados de estos vendedores son aptos para competir por la Buy Box, mientras que los listados que no ganen la Buy Box se incluirán en el cuadro “Más opciones de compra”. Más información sobre el estado de aptitud para Buy Box.

Como los productos gestionados por Amazon ofrecen el envío gratis, estos aparecerán primeros en la lista y por encima de los productos gestionados por el vendedor con el mismo precio de venta, pero con un costo superior de envío.

Tras realizar la compra de productos gestionados por Amazon, los clientes pueden confiar plenamente en que el excelente servicio de la red Logística de Amazon hará que sus productos lleguen a tiempo o incluso antes del plazo de entrega prometido. Si hay algún problema, el personal de atención al cliente mejor valorado de Amazon brindará asistencia ininterrumpida a todos los pedidos de Logística de Amazon.

Inicia sesión para utilizar la herramienta y obtener ayuda personalizada (se requiere navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de miles de clientes

Comienza a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates