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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Cómo usar la funcionalidad Comprobación de archivos

La funcionalidad Comprobar archivo te permite validar el archivo de inventario antes de crear o actualizar tus listados en el catálogo de Amazon. Esta funcionalidad detecta errores en el archivo y agrega la información y el formato necesarios para identificar los artículos que generaron dichos errores y advertencias. Luego, podrás corregir los errores y las advertencias en el mismo archivo, así como cargar el archivo corregido para crear o actualizar tus listados en Amazon.

La funcionalidad Comprobar archivo te permite realizar lo siguiente:

  • Identificar y corregir errores frecuentes.
  • Identificar y corregir advertencias sobre la calidad.

Para usar la funcionalidad Comprobar archivo:


  1. En Seller Central, debajo de Inventario, selecciona Añadir productos con archivos.
  2. Descarga el archivo de inventario específico para tus productos y actualízalo con los cambios que desees realizar.
  3. En la página Agregar productos con archivos, en la sección Cargar archivos de inventario, selecciona el tipo de archivo que quieres cargar.

    En la actualidad esta funcionalidad está disponible para los siguientes tipos de archivo:

    • Archivos de carga de inventario para categorías de productos no multimedia
    • Archivo estándar de carga de libros
    • Archivo de carga de música
    • Archivo de carga de video
  4. Selecciona el archivo de inventario que incluye tus cambios y haz clic en el botón Comprobar archivo.
  5. Cuando haya terminado el proceso, descarga el archivo desde la sección Estado de carga de los archivos de inventario al final de la página. Debajo de Acciones, haz clic en Ver archivo comprobado.
  6. Revisa la información de errores y advertencias en el archivo comprobado y realiza los cambios oportunos.
  7. Guarda el archivo actualizado como archivo de texto delimitado por tabulaciones (*.txt). Excel guarda únicamente la hoja activa (en este caso, la pestaña Plantilla).
  8. En la página Añadir productos con archivos, lleva a cabo uno de los pasos siguientes:
    • Vuelve a comprobar la información del producto. Para ello, repite los pasos indicados anteriormente.
    • Crea o actualiza tus listados seleccionando el archivo delimitado por tabulaciones que contiene tus actualizaciones. A continuación, haz clic en Cargar ahora.

Nuevas pestañas del archivo comprobado

El archivo comprobado que has descargado incluirá dos nuevas pestañas:

Instrucciones del archivo comprobado

Describe cómo revisar, corregir y cargar el archivo comprobado.

Resumen de la comprobación

Muestra un resumen de los errores, las advertencias y los mensajes informativos, e identifica los tres atributos con más errores o advertencias.



Nuevas columnas en la pestaña Plantilla del archivo de comprobación



Nombre de columna Descripción
Número de atributos con errores Esta columna muestra el número de errores que se han encontrado en relación con un SKU o una fila. La presencia de errores impedirá que los listados se creen en Amazon. Revisa toda la fila para identificar los errores, los cuales aparecerán resaltados en naranja y mostrarán el mensaje de error en el cuadro de comentarios. Para leer el mensaje del cuadro de comentarios, sitúa el cursor sobre la celda resaltada. Puede que tengas que expandir el cuadro de comentarios para ver todo el mensaje.
Número de atributos con otras sugerencias Esta columna muestra el número de advertencias o sugerencias que se han encontrado en relación con un SKU o una fila. La presencia de advertencias o sugerencias no impedirá que crees los listados en Amazon. Sin embargo, al resolver las advertencias o sugerencias contribuirás a que los clientes puedan encontrar más fácilmente tus productos.

Revisa toda la fila para identificar las advertencias y las sugerencias. Las advertencias aparecen resaltadas en amarillo y se muestran en un cuadro de comentarios. En función de los datos que proporciones, podemos sugerir cambios para el archivo. Estas sugerencias aparecen resaltadas en azul y los detalles aparecen en el cuadro de comentarios. Para leer el mensaje del cuadro de comentarios, sitúa el cursor sobre la celda resaltada. Puede que tengas que expandir el cuadro de comentarios para ver todo el mensaje.



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