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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Amazon Renewed para México

¿Qué es Amazon Renewed?

En Amazon Renewed, puedes vender productos reacondicionados de primera calidad, segunda mano y caja abierta a millones de clientes de Amazon en todo el mundo. Todos los productos de Amazon Renewed tienen que probarse y se tiene que certificar que funcionen y parezcan nuevos. Sólo los vendedores que mantengan un alto nivel de calidad y desempeño pueden ofrecer productos reacondicionados , de segunda mano y caja abierta en Amazon Renewed. Para obtener una lista completa de los artículos permitidos en el programa Amazon Renewed, consulta Políticas del programa Amazon Renewed.

¿Cómo solicitar autorización para vender en Amazon Renewed?

Para poder vender productos renovados, consulta los requisitos de la categoría a continuación. Si cumples con los requisitos, completa la solicitud de Amazon Renewed para participar. Revisaremos tu solicitud y, si cumples con los requisitos, te enviaremos un correo electrónico de incorporación, generalmente en un plazo de 10 días hábiles.

Para vender en Amazon Renewed, tienes que cumplir los siguientes criterios:

  1. Un fabricante o tercero especializado en reacondicionamientos tiene que inspeccionar, limpiar, reparar (si corresponde) y probar los productos para que funcionen y se vean como nuevos.
  2. Puedes proporcionar facturas en las que se muestre un valor total mínimo de USD 20 000 (o su equivalente en MXN) en compras de productos reacondicionados aptos en los últimos 90 días a partir de la fecha de la solicitud.
    • Los artículos con un precio de venta de USD 15.00 (o su equivalente en MXD) o menos no se tienen en cuenta para el recuento total de unidades reacondicionadas . Puedes ocultar la unidad o bien el monto en dólares de las facturas, pero no ambos.
    • Si quieres obtener autorización para publicar productos con la marca Apple, necesitamos facturas fechadas en los últimos 90 días que sumen un total de USD 20 000 (o su equivalente en MXN) en productos reacondicionados de Apple.
  3. Tienes que enviar como mínimo 8 imágenes de una unidad de muestra para la revisión del producto y empaque (caja en la que se enviará el producto, interior del empaque y acolchado, producto desde todos los lados, incluidos arriba y abajo).
    • Si tienes un artículo con pantalla, te pedimos imágenes de la pantalla encendida.
  4. Ofreces una garantía mínima de 90 días, a partir de la fecha de compra, para todos tus productos reacondicionados certificados.
  5. Si ya eres un vendedor de Amazon, o una vez que empieces a vender en Amazon, tienes un porcentaje de pedidos defectuosos igual o inferior al 0.8 % en los últimos 60 días.
  6. Puedes aceptar y cumplir con la Política de calidad de Amazon Renewed (México).

Preguntas frecuentes

¿Tengo que obtener autorizaciones por separado para vender en las tiendas de Amazon en Norteamérica?

Cuando se te autoriza a vender productos renovados en EE. UU., se te autoriza automáticamente a hacerlo también en Canadá y México.

Si cuentas con autorización para vender productos renovados en Canadá o México y quieres hacerlo en EE. UU., tendrás que solicitar autorización a través de la página de solicitud de Renewed para EE. UU.

¿Por qué no puedo publicar mis productos en Amazon Renewed?

Tienes que contar con autorización para vender productos reacondicionados certificados. Si tienes la autorización y sigues sin poder vender, contacta a Atención al colaborador comercial de Amazon.


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