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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Te damos la bienvenida a Amazon Handmade

Amazon Handmade es un sitio donde puedes vender productos hechos a mano a clientes de todo el mundo. Usamos un proceso de solicitud a fin de seleccionar nuevos artesanos para la categoría Amazon Handmade con el objetivo de garantizar que los clientes puedan comprar con confianza.

Las tiendas de Amazon Handmade están disponibles en las siguientes regiones:

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México
  • Europa: Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España

Ventajas de Amazon Handmade

  • Contamos con un proceso de solicitud y auditoría para los artesanos que garantiza la creación de una tienda con productos auténticamente hechos a mano.
  • Unirse a Amazon Handmade, crear tu tienda y publicar productos es gratis. Cuando haces una venta, Amazon Handmade deduce una tarifa por referencia, que puede ser un porcentaje fijo del total de ventas o tarifa mínima por artículo. No se cobrará ninguna tarifa de transacción ni procesamiento.
  • Amazon Handmade ofrece un perfil personalizado para tus productos.
Nota: La autorización para vender en la tienda de Amazon Handmade conlleva una exención de la tarifa del plan de ventas Profesional, que se activa después de que recibes autorización para vender en Handmade. No se aplica una tarifa de listado por artículo.

Aptitud para el programa Amazon Handmade

Ve a la página Descubre los programas de venta para ver recomendaciones específicas de Amazon Handmade.

  • Artesanos independientes que trabajen solos o, preferiblemente, con menos de 20 amigos, familiares o empleados para crear productos
  • Grupos colaborativos: cooperativas, organizaciones sin fines de lucro o asociaciones de beneficencia
    • Cooperativa: grupo de artesanos que se unen para cumplir sus necesidades económicas, sociales y culturales comunes.
    • Organización sin fines de lucro: grupos dedicados a una determinada causa social o que impulsan un punto de vista compartido.
    • Organización no gubernamental: grupos dedicados a una determinada causa social o que impulsan un punto de vista compartido que operan de forma ajena al gobierno.
    • Empresa social: organizaciones con el objetivo de potenciar y ayudar a colectivos y comunidades de artesanos que crean productos únicos hechos a mano. Por ejemplo, una organización de empresa social crea diseños únicos y trabaja con comunidades de artesanos en la región para ayudar con la creación y producción de su producto final.
      Nota: Los grupos colaborativos tienen que proporcionar el enlace a un sitio web u otra documentación de Internet que contenga información sobre la organización.
    Importante: Tu participación en Amazon Handmade está sujeta a la autorización de Amazon. Para más información sobre los términos y condiciones de Amazon Handmade, consulta Amazon Handmade: términos y condiciones.

Aptitud de los productos de Amazon Handmade

Todos los productos publicados para la venta en la tienda de Amazon Handmade tienen que cumplir con los siguientes requisitos de aptitud:

  • Tienes que diseñar y fabricar los productos. Si no eres tú quien los diseña y fabrica, tiene que ser tu pequeño grupo de familiares o empleados (de preferencia 20 o menos).
  • Los métodos de producción que usan herramientas manuales y maquinaria ligera están permitidos si los usuarios los usan en su hogar, estudio o espacio de trabajo. Sin embargo, no se permite la producción en masa mediante líneas de montaje o tecnología de automatización.
  • Se aceptan artículos alterados a mano y prefabricados. Por ejemplo, la aplicación de tus propios diseños a vajillas y paños de cocina.
  • Se permite la actualización de un artículo usado o la mejorar su valor mediante la actualización o perfeccionamiento. Por ejemplo, pintar o restaurar una mesa.
  • Se permite reutilizar o usar un artículo, o sus piezas o componentes, para crear algo completamente nuevo o diferente. Por ejemplo, crear un cuenco a partir de un disco de vinilo antiguo o fundas de almohada a partir de alfombras vintage.

Las siguientes opciones están prohibidas en Amazon Handmade:

  • Subcontratación de la producción de productos
  • Envío directo de productos
  • Reventa de productos por parte de terceros
  • Productos digitales y descargables, alimentos u otros productos comestibles, y electrónicos
  • Plantas vivas, excepto “plantas de aire”, que pueden incluirse con macetas o contenedores hechos a mano.
  • Materias primas y productos de manualidades, a menos que se incluyan como parte de un kit de bricolaje o productos de manualidades que hayas fabricado (hilos, fieltro) o modificado a mano (material teñido, hilos).

Consulta Amazon Handmade: Políticas y requisitos de publicación por categoría para conocer las limitaciones específicas de las categorías y requisitos de aptitud.

Solicitar autorización para vender en Amazon Handmade

Nota: Tienes que tener una cuenta de Seller Central existente a fin de poder solicitar autorización para vender en Amazon Handmade.

Antes de que puedas empezar a vender tus artículos en la tienda de Amazon Handmade, tienes que pasar por nuestro proceso de solicitud y tener autorización. Para enviar una solicitud, haz clic aquí.

Nuestro proceso de solicitud simplificado requiere la siguiente información:

  • Nombre y correo electrónico
  • Información sobre el diseño y procesos de producción: no se aceptarán solicitudes que no contengan detalles de los procesos de producción.
  • Imágenes de tu trabajo: las imágenes tienen que mostrar claramente el nombre, logotipo o tarjeta comercial de tu empresa.
Nota: Incluir una URL a cualquier sitio existente en el que vendas tus artículos hechos a mano, así como enlaces a redes sociales relevantes nos ayudará a tomar una decisión sobre tu solicitud. Revisaremos tu solicitud y es posible que un agente te contacte para confirmar los detalles o solicitar información adicional.
Importante: La autorización inicial de la solicitud es regional. Una vez que recibas autorización para vender en Amazon Handmade en Norteamérica , para vender también en Europa será necesario crear una nueva cuenta de vendedor para esa región. Sin embargo, no tienes que solicitar autorización para vender en diferentes regiones. Tu autorización actual sirve también para la nueva región. Consulta Amazon Handmade: Vender en Amazon Handmade en otros países para más información.

Confirmar aceptación de la solicitud

Deberías recibir una notificación de Amazon en la que se indica que aceptaste o rechazaste vender en Amazon Handmade. Para confirmar que puedes publicar productos en la tienda de Amazon Handmade, haz lo siguiente:

  • Ve a Configuración > Información de cuenta. En Servicios, en el lado izquierdo, verás Amazon Handmade.
  • Al pasar el cursor sobre Configuración, verás la opción Perfil del artesano en la parte inferior de la lista.

El perfil del artesano de Amazon Handmade

Usa la página de perfil del artesano para hablarle al cliente sobre ti y los productos que elaboras. La información que compartas en esta página se mostrará a los clientes en Amazon y sólo tiene que representarte a ti y tu negocio. Para más información, ve aAmazon Handmade: Perfil de artesano.

Publicar productos de Amazon Handmade

Si actualmente vendes productos hechos a mano en una categoría diferente de Amazon y estos cumplen los requisitos de Amazon Handmade, puedes volver a publicarlos en Amazon Handmade después de registrarte. Para más información, ve a Amazon Handmade: publica tus productos.

Consulta las siguientes páginas para más consejos sobre cómo crear listados de productos excelentes:

Nota: Una vez agregados los productos, pueden pasar hasta 24 horas para que se muestren en el sitio. Si sigues teniendo problemas para encontrar tus productos, consulta Motivos comunes por los que no puedes encontrar tus listados de Amazon Handmade.

Enviar productos de Amazon Handmade

Después de agregar los artículos, obtén más información sobre cómo administrar tu negocio en Amazon Handmade, incluida la administración de pedidos y aumento de las ventas.

Haz crecer tu negocio en Amazon Handmade

Una vez que tengas tu negocio en funcionamiento, puede que te interese revisar las sugerencias de Amazon Handmade para aumentar la visibilidad y ventas. Para más información, consulta Introducción a Amazon Handmade.

Notas y comunicados de prensa

Los artesanos que lleven a cabo sus propias actividades de relaciones públicas, ya sea de forma independiente o a través de una agencia contratada, que incluyan cualquier mención a Amazon o Amazon Handmade, tienen que involucrar al Departamento de Relaciones Públicas de Amazon Handmade para que revise su contenido dos semanas antes de publicar una nota o comunicado de prensa. Contacta a Atención de Amazon Handmade a través de Contáctanos para comunicarte con alguien del Departamento de Relaciones Públicas de Amazon Handmade.

Envía un borrador de tu comunicado en un documento de Word, que también se pueda redirigir a otras partes interesadas de Amazon, quienes también pueden revisarlo, según corresponda. Un representante de Relaciones Públicas de Amazon Handmade te contactará.

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