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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Productos que no se pueden importar a México por medio de un servicio de paquetería, de envíos o transportista

Recuerda: Todos los listados y productos deben cumplir con todas las leyes y normativas.

Debido a las restricciones aduaneras, los siguientes productos no se pueden importar en México a través de un servicio de paquetería, por lo que no se considerará su reincorporación al catálogo de Amazon.com.mx:

  • Artículos de madera (tratados o sin tratar), por ejemplo:
    • Muebles de madera
    • Productos de bambú
    • Lápices de madera
    • Herramientas de madera
  • Globos de látex
  • Productos alimenticios, entre los que se incluyen los siguientes:
    • Productos de pastelería
    • Aderezos (especias, sal, productos culinarios)
    • Colorantes y potenciadores de sabores
    • Café y té
    • Comida para mascotas
    • Caramelos y gomas de mascar
    • Alimentos de emergencia y campamento
    • Aperitivos
    • Cerveza
    • Kits de destilado de sidra y vino
  • Armas y accesorios como miras y objetivos, que incluyen, entre otros:
    • Binoculares, miras y objetivos.
    • Cualquier tipo de arma de fuego
    • Rifles de aire comprimido
    • Municiones
    • Montajes de miras
  • Acero, incluidos, entre otros, lo siguiente:
    • Cables de acero (por ejemplo, revestidos o galvanizados)
    • Alambres de acero
    • Correas de cable de acero
  • Adhesivos, incluidos, entre otros:
    • Pegamento
    • Sellador
    • Pegatinas
  • Plantas y animales, que incluyen, entre otros, lo siguiente:
    • Plantas vivas
    • Plantas secas
    • Musgo
    • Cebos de pesca
    • Grillos
    • Cucarachas
    • Animales vivos, muertos y diseccionados
    • Plumas y cualquier producto con relleno de plumas (como fundas de cama o almohadas)
    • Cuero: piel de vaca u oveja. No se aplica en ASIN de cuero procesado, como carteras o zapatos.
  • Mercancía de difícil identificación, que incluye, entre otras, las siguientes:
    • Polvos y rocas
    • Líquidos y geles
    • Aceites
    • Cera
    • Grasas
    • Productos farmacéuticos: pastillas, trociscos, comprimidos, granulados, cápsulas. También incluye los complementos alimenticios y los medicamentos con receta o sin receta.
    • Alimentos y suplementos para mascotas
    • Tinta, marcadores, pinturas, tintes y cualquier producto relacionado que los incluya
    • Productos de cuidado personal como champú, perfumes, cremas, cosméticos y artículos de cuidado dental
    • Productos químicos, tales como productos para automóviles o productos de limpieza
    • Arcilla, plastilina, masilla magnética
  • Productos para bebés y niños pequeños destinados a niños menores de 36 meses, como los siguientes:
    • Juguetes y juegos
    • Andadores
    • Juguetes para bebés
    • Productos de baño (como cepillos de dientes, esponjas y toallitas)
    • Móviles
    • Mordederas
    • Sonajeros
    • Chupones
    • Baberos
    • Mecedoras y corralitos
  • Dispositivos médicos y otros suministros médicos, tales como:
    • Guantes para exámenes médicos
    • Termómetros
    • Glucómetros
    • Catéteres
    • Jeringas y agujas
    • Abatelenguas
    • Preservativos
    • Estetoscopios
    • Audífonos
    • Sistemas de alerta médica
    • Manipuladores oftálmicos
    • Dispositivos de terapia con electrodos y masajeadores terapéuticos
    • Hemostatos
    • Dispositivos para pruebas o diagnósticos
    • Vaporizadores
    • Humidificadores
    • Inhaladores
    • Accesorios quirúrgicos
    • Productos para tratamiento de heridas
    • Nebulizadores
    • Kits de primeros auxilios
    • Implantes
    • Cánulas
    • Bypass
    • Suturas
  • Todo tipo de llantas, como:
    • Llantas de bicicleta
    • Llantas de automóviles
    • Neumáticos para tráiler
    • Neumáticos de ATV o UTV
    • Neumáticos para carritos de golf
    • Neumáticos para actividades agrícolas y tractores
    • Neumáticos para cortadora de césped
    • Llantas de motocicleta
  • Otros productos:
    • Fichas de póquer
    • Máquinas tragamonedas
    • Drones
    • Equipo de vigilancia tales como cámaras, binoculares y teleobjetivos
  • Otras restricciones:
    • Los envíos con una facturación mayor a 1000 USD, requerirán de documentación específica de importación por parte de la aduana mexicana, lo que puede ocasionar que la mercancía se quede retenida en la aduana y nunca llegue al cliente final. Te recomendamos que no vendas estos productos ya que eres el responsable absoluto en caso de que no lleguen al cliente.

Si consideras que tu producto se bloqueó por error o si los productos se encuentran en México (después de la importación), puedes solicitar una revisión de estos. Para ello contacta a Atención al colaborador comercial.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si ya tengo inventario de Logística de Amazon? ¿Tengo que retirar el inventario debido a la restricción de importación de México?

Si el inventario ya se encuentra en nuestros centros logísticos después del proceso de importación adecuado, contacta con Atención al colaborador comercial y solicita que se desbloqueen los ASIN.

Esto no aplica para productos de las categorías de Productos para bebé, Dispositivos médicos, Productos sin receta médica, Suplementos y Alimentos.

¿Qué tengo que hacer si hay una variante de color en la que algunos ASIN no están restringidos, pero otros sí?

Se aplican restricciones independientemente del color del producto. Si crees que el producto no tiene que estar bloqueado, contacta a Atención al colaborador comercial.

¿Cómo puedo determinar que mi producto no debería estar restringido?

Las restricciones son generales y se aplican a una amplia selección de productos. Los productos indicados anteriormente son representativos de las diferentes restricciones. Recuerda que esta lista no es exhaustiva.

¿Qué normativas se tienen en cuenta para esta restricción de importación?

Las leyes de aduanas y comercio exterior, así como la normativa de servicios de paquetería y mensajería, se tienen en cuenta para las restricciones a la importación.

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