Preguntas frecuentes: ¿Qué pasa con mi porcentaje de pedidos defectuosos si se acepta mi apelación y se revoca el reclamo bajo la Garantía de la A a la Z?

Si apelas una decisión sobre un reclamo y se revoca una decisión anterior, el impacto del reclamo en tu porcentaje de pedidos defectuosos también se revertirá. Esto puede tardar hasta cinco días naturales en reflejarse en la página “Pedidos”.

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