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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Fechas de caducidad en los productos gestionados por el vendedor

Antes de publicar un inventario con fecha de caducidad, asegúrate de cumplir con las políticas y requisitos que se indican a continuación. De lo contrario, se retirarán tus listados o se desactivarán tus cuentas de vendedor de Amazon.

Definición de producto con fecha de caducidad

Amazon considera que cualquier producto con vida útil, o que pierde efectividad con el tiempo, está sujeto a caducidad, incluso si no se indica una fecha de caducidad en el empaque del producto.

Los productos sujetos a caducidad incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Cualquier producto que tenga una fecha de caducidad impresa en él o su empaque.
  • Productos alimenticios, como papas, hojas de té y suplementos nutricionales, para consumo humano o animal.
  • Productos tópicos, como cremas, jabones, champús, aerosoles para cabello y cosméticos para uso humano o animal.
  • Productos de limpieza como toallitas desinfectantes, soluciones y aerosoles de limpieza, y detergentes.
  • Productos que incluyen componentes que pueden caducar, como una cafetera que se vende en conjunto con café.
  • Cualquier producto con un símbolo PAO (periodo después de apertura) (imagen de abajo).


Requisitos de la vida útil para productos con fecha de caducidad

El cliente tiene que recibir con tiempo suficiente para su uso cualquier producto con fecha de caducidad destinado al uso o consumo habitual. Por ejemplo, el cliente tiene que recibir un frasco de suplementos con 240 raciones diarias más de 240 días antes de la caducidad. Este requisito se aplica a todos los productos individuales que se venden en lote o como parte de un lote. Además, los alimentos y bebidas, así como los productos que se envían con alimentos o bebidas, tienen que estar controlados por lote, y el cliente tiene que recibirlos con tiempo suficiente para su uso.

En la siguiente tabla se enumeran los productos que Amazon considera que están sujetos a caducidad, junto con sus respectivas pautas para el periodo de conservación.

Nota: Esta lista no es exhaustiva y se ofrece a título orientativo.
Producto Vida útil
Papas fritas y otros aperitivos De 90 a 180 días
Frutos secos De 180 a 270 días
Fórmula para bebé De 180 a 365 días
Barritas de cereales y granola De 180 a 365 días
Comida y premios para mascotas De 180 a 540 días
Bebidas como café, té, refresco y jugo De 270 a 540 días
Aderezos y aceites para ensaladas 270 días
Harina, especias y productos para hornear De 270 a 365 días
Crema de cacahuate, mermeladas y conservas 365 días
Pasta 365 días
Condimentos, incluidos sal, pimienta y azúcar De 365 a 730 días
Dulces 540 días
Alimentos enlatados 540 días
Suplementos herbales o minerales 730 días
Productos de limpieza De 900 a 1825 días
Productos de belleza y cuidado personal (champús, jabones, lociones, maquillaje, fragancias) De 900 a 1825 días

Etiquetar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad tienen que cumplir estos requisitos de etiquetado.

  • Las normativas de etiquetado de México (NOM-051) tienen requisitos de etiquetado específicos para alimentos preenvasados y bebidas no alcohólicas. Para más información sobre estos requisitos, consulta esta página de ayuda.
  • Todos los productos comestibles (incluidos los productos animales) tienen que estar claramente etiquetados con una fecha de caducidad o fabricación. No basta sólo con el número de control de lote.
  • Todos los productos de comida y fórmula para bebé tienen que tener una fecha de caducidad claramente etiquetada.
  • Toda fecha de caducidad que se encuentre en el producto tiene que estar claramente etiquetada como tal. Toda fecha de caducidad que se encuentre en el producto tiene que estar claramente etiquetada como tal. La fecha de consumo preferente o fecha de vencimiento se considera equivalente a la fecha de caducidad.
  • Cualquier fecha de fabricación del producto tiene que estar claramente etiquetada como fecha de fabricación. La fecha de fabricación es el equivalente a una fecha de producción.
  • Los medicamentos de venta libre (como Advil, Aspirina, Pepto-bismol) tienen que tener fecha de caducidad. Tienen que estar claramente etiquetados con fechas en las que se use un formato que conste de una abreviatura alfabética del mes (al menos tres letras) y los últimos dos números del año (p. ej., JUN-21).
  • Los dispositivos médicos tienen que tener fecha de caducidad cuando corresponda.
  • Los formatos de fecha de caducidad aceptables (con la excepción de los medicamentos) son los siguientes:
    • DD-MM-AAAA
    • MM-AAAA
    • MM-AA (dos últimos números del año, por ejemplo, 03-21)
    • AAAA-MM-DD
  • Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, también se aceptan fechas que especifiquen el mes con una abreviatura alfabética (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).
  • Para todos los empaques en lote y paquetes de varias unidades, la fecha de caducidad tiene que figurar en la caja o lote, así como en cada uno de los artículos individuales en su interior.
  • No ocultes la fecha de caducidad original ni otra información sobre el empaque del producto (como los ingredientes, información del medicamento, contenido neto o información del distribuidor).

Preparar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad deben enviarse en un empaque adecuado, que proteja el artículo y esté bien sellado. Si vas a enviar productos que requieran una preparación adicional, como por ejemplo, el envasado en bolsa de polietileno o envoltura de burbujas, tienes que imprimir la etiqueta con la fecha de caducidad y colocarla en la parte exterior del empaque.

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