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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Tablas de tallas específicas de la marca

Las tablas de tallas están disponibles en las páginas de detalles de Ropa y Accesorios, Zapatos y Joyería.

La tabla de tallas no está disponible para ASIN de Deportes (GL = Sports) y Calzado deportivo técnico (Tipo de producto = TECHNICAL_SPORT_SHOES).

Las tablas de tallas están disponibles al hacer clic en el enlace de la tabla de tallas en la página de detalles. Después de hacer clic en el enlace, se abrirá una ventana con una tabla de tallas.

Las tablas de tallas proporcionan dos funciones principales para los clientes:

  • Convierten las tallas locales en función del país (por ejemplo, indican qué talla del Reino Unido es la correspondiente para la UE)
  • Proporcionan más información detallada sobre la medida para garantizar que el producto quede bien (por ejemplo, mi talla de cintura es de 31 pulgadas; ¿qué talla me corresponde?)

Para Ropa y Accesorios: Las medidas a las que se hace referencia en una tabla de tallas no son medidas de producto, sino medidas de cuerpo que corresponden a una talla. Se espera que todos los vestidos de talla mediana, para una determinada marca, se confeccionan para las mismas medidas corporales, independientemente de la forma del vestido o si se supone que debe ser suelto o ajustado.

Tabla de tallas genérica de Amazon

Para cualquier ASIN que aparezca en Moda, hay un enlace a la tabla de tallas. Si la marca no proporciona una tabla de tallas específica de la marca, mostraremos la talla genérica de Amazon que coincida con los nodos de navegación y el tipo de producto del ASIN parent.

Nota: Las tablas de tallas genéricas de Amazon no se pueden eliminar, solo se sobrescriben con una tabla de tallas específica de la marca.

Cómo crear una tabla de tallas específica de la marca

Nota: Antes de comenzar, revisa todo el contenido de esta página.
  1. Ponte en contacto con Atención al vendedor e informa para qué Sitio web de Amazon - Marca – Departamento – Tipo de producto te gustaría proporcionar una tabla de tallas para mostrar tu marca. Proporciona al menos 1 ASIN parent para cada categoría y departamento. Esto nos permitirá comprobar e identificar cualquier problema con la información que surja más adelante.
  2. Una vez que Atención al vendedor te haya enviado las plantillas para completarlas, proporciona la información requerida (consulta la sección Cómo completar la plantilla para obtener más información).
  3. Envía las plantillas completadas a Atención al vendedor con la lista de los ASIN. Atención al vendedor cargará las plantillas en el sistema.

Debes proporcionar una tabla de tallas tan pronto como vendas un ASIN de una nueva categoría de tu marca. Es necesario crear el ASIN para que podamos cargar una tabla de tallas.

No es necesario cargar una nueva tabla de tallas para cada nuevo ASIN. Hay una tabla de tallas por combinación de Sitio web de Amazon - Marca – Departamento – Tipo de producto. Si ya tienes una tabla de tallas para vestidos, se extenderá automáticamente a tus nuevos ASIN de vestidos de la misma marca cuando los crees en el mismo sitio web.

Información para incluir en la tabla de tallas

Tallas locales y de otros países

La talla local es la información más importante y la talla real que un cliente seleccionará para su compra.

Esta información es especialmente importante para los zapatos (por ejemplo, no hay una traducción universal de la talla de la UE a la talla del Reino Unido).

Importante: Si mencionas varias tallas locales en la etiqueta, asegúrate de que la tabla de tallas coincida con las etiquetas.

Medidas

Cuando proporciones una medida, proporciona la medida del cuerpo que debe quedarle a una determinada talla. Estas medidas pueden ser de 1 valor o un rango. Tendrán que proporcionarse en el sistema métrico local.

Fabricante y talla de la etiqueta

En algunos casos, preguntamos por el fabricante o la talla de la etiqueta. Si bien la talla local es la más importante para los clientes y la que seleccionarán al comprar un producto, entendemos que tu producto puede estar etiquetado de acuerdo a otra tabla de tallas. En este caso, menciona la talla que figura en la etiqueta para que los clientes estén informados antes de recibir sus productos.

¿Cuántas tablas de tallas puedo proporcionar?

Joyería

Las tablas de tallas están disponibles para los anillos. Una marca puede proporcionar 1 tabla de tallas para cada departamento mencionando el tamaño, el diámetro y la circunferencia.

No podemos proporcionar tablas de tallas basadas en imágenes para anillos.

Zapatos

Para zapatos, cada marca puede proporcionar 1 tabla de tallas por departamento. Para los productos unisex, deberás proporcionar 1 tabla de tallas para cada departamento.

En la siguiente lista se encuentran los diferentes departamentos:

  • Hombres
  • Mujeres
  • Niñas
  • Niños
  • Bebé

Ropa y Accesorios

Para cada marca, puedes proporcionar 1 tabla de tallas por combinación de Sitio web de Amazon - Marca – Departamento – Tipo de producto.

Para los productos unisex, debes proporcionar 1 tabla de tallas para cada departamento (por ejemplo, Niños y Niñas, Hombres y Mujeres).

Subtablas

Las tablas de tallas pueden incluir varias subtablas para acomodar subcategorías de productos y tallas especiales. Por ejemplo, la tabla de tallas de Estados Unidos para pantalones de mujer incluye:

  • Pantalón de mezclilla
  • Pantalón de mezclilla: talla Grande
  • Pantalón de mezclilla: Petite
  • Pantalón de mezclilla: Curvas
  • Pantalón de mezclilla: Curvy Plus
  • Monos
  • Pantalones
  • Pantalones: talla Grande
  • Pantalones: Petite

Las tablas que están vacías no aparecerán en el sitio web. Si no vendes Monos, puedes dejar esta tabla vacía.

Hay 1 tabla de tallas por combinación de Sitio web de Amazon - Marca – Departamento – Categoría de producto (PTD).

Nota: Las categorías Niñas, Niños y Bebé tienen 1 tabla de tallas para todas las prendas. El tamaño incluye varias subtablas para acomodar camisas, pantalones, etc.

Las siguientes son las categorías de productos de Hombres y Mujeres:

  • Accesorios (guantes y cinturones)
  • Disfraces para adultos (por ejemplo, disfraces de Halloween)
  • Blazer
  • Brasier
  • Vestido
  • Ropa étnica
  • Sombrero
  • Abrigo
  • Pantalones (incluye pantalones de mezclilla)
  • Camisas (incluye tops)
  • Pantalones cortos
  • Faldas
  • Ropa de dormir (por ejemplo, prenda de arriba, prenda de abajo y camisones)
  • Calcetines y medias
  • Traje
  • Suéter
  • Trajes de baño (por ejemplo, bikinis y completos)
  • Ropa interior (por ejemplo, bragas, camisolas, prendas moldeadoras, brasieres y corsés)

Cómo completar la plantilla

Las plantillas son específicas de cada país. La información obligatoria y opcional será diferente en función de las necesidades específicas de cada país. La unidad métrica (pulgadas o cm) también se localizará en función del país.

Las plantillas son archivos de Excel con marcadores ocultos (columna A) que nos permitirán cargar y comprender la información en las tablas. No agregues ni elimines filas ni columnas. Nuestro sistema no reconocerá la plantilla y la carga fallará.

Encabezado y título de la tabla de tallas

No se puede modificar el encabezado o el título de la tabla de tallas.

El nombre de tu marca se agregará automáticamente al título de la tabla de tallas, por ejemplo, “Tabla de tallas de camisas de mujer de Levi's”.

Encabezado de tabla

Si vendes una subcategoría peculiar de productos, puedes modificar los encabezados de tabla.

Nota: Se pueden modificar los encabezados de columnas y los valores obligatorios u opcionales.

Encabezados de columnas

Las siguientes pueden tener una diferencia menor en la traducción de un país a otro:

  • Fabricante y talla de la etiqueta: La talla de la etiqueta si es diferente a la talla local.
  • Estados Unidos y otros países: La talla local es obligatoria y debe coincidir con la talla que los clientes van a elegir en el menú desplegable al comprar sus productos.
  • Pecho, cintura, cadera y otras medidas corporales: Puedes ingresar la medida exacta del cuerpo para la prenda o introducir un rango (por ejemplo, cintura (pulgadas): 29 – 31).

Filas

Las filas están numeradas. No agregues filas, incluso si faltan. Ponte en contacto con Servicios al vendedor si encuentras que la tabla actual no te permite proporcionar la información correcta.

Las filas que dejes sin completar no aparecerán en la tabla de tallas.

Celdas

Nota: Ingresa los datos únicamente en las secciones resaltadas.
  • Rangos: Asegúrate de que los rangos contengan números, espacios y un guion (por ejemplo, 13 - 45 sin espacios adelante ni atrás). De lo contrario, Excel interpretará esto como una operación de resta.
  • Fracciones: Convierte las fracciones en representaciones decimales tanto como sea posible (por ejemplo, 3 1/2 debe escribirse como 3.5). Para tallas específicas de marcas como Adidas 1/3, cambia el formato de la celda a “fracción”. De lo contrario, “36 1/3” se convertirá en "36.33333".
  • HTML: Estas etiquetas no están permitidas.

Guardar y cargar tu plantilla

Para poder cargar una tabla de tallas, el equipo de Atención al vendedor necesitará la siguiente información para cada plantilla:

  • Sitio web de Amazon
  • Departamento (por ejemplo, Hombres, Mujeres, Bebé)
  • Tipo de producto (por ejemplo, camisa, zapatos, todos los PTD para niños)
  • Un ASIN parent de muestra

Puedes agregar esta información en tu correo electrónico a Atención al vendedor o, si vas a cargar varias plantillas a la vez, te recomendamos incluir esta información en el nombre del archivo.

Si no hay problemas con la calidad de la información del producto, la publicación puede tardar hasta 24 horas desde el tiempo de carga.

Puedes solicitar un cambio en las tablas de tallas si:

  • No puedes encontrar una tabla que coincida con tu producto.
  • Faltan columnas importantes.
  • Le faltan filas para poder proporcionar la información de tallas.
Nota: Cualquier cambio que solicites irá a nuestros gerentes de categoría que los aceptarán o denegarán.

Si estás solicitando una nueva tabla para un tipo de producto faltante, aclara que se trata de una solicitud para un producto bien asignado que pertenece de manera clara a la categoría Productos textiles y de moda.

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