Como parte de las diligencias debidas habituales, Amazon tiene un programa de control para garantizar que los productos electrónicos en Amazon cumplan con los estándares de certificación especificados. Si un ASIN se somete a este control, los vendedores tienen que enviar la documentación de cumplimiento del ASIN. Recibirás un correo electrónico si uno de tus ASIN se ve afectado. En ese caso, si quieres seguir vendiendo estos productos en Amazon, tienes que enviar la siguiente información a erica-safety@amazon.com.mx.
Si no lo haces, se considerará que admites que el producto no cumplía con los estándares de certificación. Por lo tanto, te recomendamos que nos envíes esta información, incluso aunque no tengas intención de seguir vendiendo el producto.
Producto | Requisitos de normativas o estándares |
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Productos de electrónica | Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o norma UL aplicable |
Productos infantiles | Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o estándares CPSC aplicables |
Cosméticos y productos para el cuidado personal | Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o requisitos de la FDA aplicables |
Otros productos | Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o estándares aplicables |
Nota: Si tienes preguntas sobre los estándares adecuados para tus productos, te recomendamos que consultes directamente al laboratorio.
Para agilizar el proceso, envía una solicitud por variante, número de modelo o ASIN de la familia. Cuando se te solicite, tendrás que enviar rápidamente los documentos de seguridad necesarios para cada ASIN o número de modelo que quieras publicar:
Algunos laboratorios ofrecen tarifas especiales a Amazon para las pruebas. Para consultar la lista de esos proveedores de servicios de cumplimiento, haz clic aquí.
Certificas que todos los materiales que envías son verdaderos, auténticos y precisos.