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Este artículo se aplica a las ventas en: México

Límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon

Para administrar mejor el espacio de almacenamiento en el centro logístico, y así poder recibir y enviar los productos más rápidamente a los compradores, es posible que apliquemos un límite de almacenamiento de inventario. Los límites de almacenamiento se basan en las unidades y se establecen en función del tipo de almacenamiento. Los límites actuales, límites de almacenamiento potenciales y uso se muestran al expandir Límites de reabastecimiento, que puedes ver en el panel de control de desempeño del inventario y Envíos en espera.

Criterios de los límites de almacenamiento

Las cuentas del plan de ventas Individual tienen un límite de almacenamiento predeterminado de 500 unidades para productos de tamaño estándar y 100 unidades para productos de tamaño grande, y no pueden optar a aumentos del límite de almacenamiento.

Las Los límites de almacenamiento de las cuentas del plan de ventas Profesional dependen de los siguientes criterios:

  • A los vendedores que mantengan un índice de desempeño de inventario dentro del umbral requerido o por encima de este en la semana anterior a la aplicación de los límites de almacenamiento del siguiente periodo se les asignarán límites de almacenamiento más amplios.
  • A los vendedores nuevos y activos durante menos de 13 semanas o que no dispongan de datos de venta suficientes se les asignan los límites de almacenamiento predeterminados de 2000 unidades para los productos de tamaño estándar y 300 unidades para los productos de tamaño grande.

Los límites de almacenamiento se actualizan trimestralmente y se calculan en función de varios factores, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Tu volumen de ventas (incluidos los periodos estacionales de tus ventas)
  • Tu historial de puntuaciones de índice de desempeño de inventario
  • Capacidad disponible en el centro logístico

A los vendedores que tengan puntuaciones del índice de desempeño de inventario constantemente elevadas se les asignarán límites de almacenamiento más amplios, adaptados según el volumen de ventas y capacidad disponible. Al establecer los límites para el trimestre siguiente, Amazon tiene en cuenta tanto tu volumen de ventas recientes como el volumen del año pasado.

Seguimiento de los límites de almacenamiento

Los propietarios de cuentas del plan de ventas Profesional pueden hacer un seguimiento de su índice de desempeño de inventario en el panel de control de desempeño del inventario y obtener más información sobre dicho índice en la página de ayuda correspondiente. El panel de control es el lugar central desde donde puedes optimizar tu negocio de Logística de Amazon, que incluye recomendaciones personalizadas para aumentar tus ventas y reducir los costos. Tu puntuación del índice de desempeño de inventario se actualiza semanalmente en función de cómo administras el inventario.

Los indicadores verde, amarillo y rojo también te avisan de lo cerca que estás de tu límite:

Verde Tu nivel de inventario está por debajo del 75 % del límite
Amarillo Tu nivel de inventario está entre el 75 % y el 90 % del límite
Rojo Tu nivel de inventario está por encima del 90 % del límite

Tipos de almacenamiento

Se aplican límites a dos tipos de almacenamiento: tamaño estándar y tamaño grande. Para ver en qué tipos de almacenamiento se clasifican tus productos, consulta Antigüedad del inventario de Logística de Amazon y Antigüedad del inventario.

Si no ves un tipo de almacenamiento en los límites de reabastecimiento , se debe a que tienes un límite de cero para ese tipo de almacenamiento.

Nota: Amazon se basa en las características del producto para determinar el tipo de almacenamiento que le corresponde. El tipo de almacenamiento no es una categoría que los vendedores puedan configurar. Los productos se clasifican en un único tipo de almacenamiento.

Superar tu límite de almacenamiento de Logística de Amazon

De acuerdo con la política de límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon, no podrás crear nuevos envíos a Amazon para un tipo de almacenamiento hasta que tu nivel de inventario esté por debajo de tu límite para ese tipo de almacenamiento.

Por ejemplo, si tu límite para el inventario de tamaño estándar es de 200 unidades y tienes 220 unidades de inventario de tamaño estándar en un centro logístico de Amazon, no puedes crear un nuevo envío de inventario de esa categoría. Sin embargo, si estás por debajo del límite de almacenamiento para inventario de tamaño grande, sí que puedes crear envíos de inventario de dicho tamaño.

Si envías más inventario del que permite tu límite de almacenamiento, podría rechazarse el inventario adicional en el centro logístico. Para más información, consulta Requisitos de envío y entrega.

Reducir la cantidad de inventario

Hay tres formas de reducir la cantidad de inventario que tienes almacenado en un centro logístico de Amazon:

  • Vender más inventario. En Antigüedad del inventario encontrarás recomendaciones para aumentar las ventas.
  • Pedir que se te devuelva inventario con una solicitud de retiro de inventario.
  • Pedir que tu inventario se dé de baja por medio de una solicitud de retiro.

Puedes reducir los niveles de inventario retirando inventario de los centros logísticos. Para más información, consulta Retirar inventario (descripción general).

Para obtener recomendaciones sobre cómo administrar tu inventario, ve al panel de control de desempeño del inventario.

Importante: Cuando envíes una solicitud de retiro de inventario o hagas cambios similares, Volumen de almacenamiento no reflejará los cambios hasta que tu solicitud se mueva a Pendiente. Por lo general, esto ocurre al día siguiente. Las devoluciones de clientes también se incluyen en tu cantidad general de inventario.

Preguntas frecuentes

¿Puedo adquirir espacio de almacenamiento?

No, no se puede adquirir espacio de almacenamiento.

¿Puedo cambiar el tipo de almacenamiento de un producto?

No. Amazon determina los tipos de almacenamiento en función de las características del producto.

Puedes ver en qué tipo de almacenamiento están tus productos en la página Antigüedad del inventario de Logística de Amazon.

¿Puedo intercambiar espacio de un tipo de almacenamiento por otro?

No. El inventario no se puede intercambiar entre tipos de almacenamiento.

¿Qué ocurre si no tengo una puntuación del índice de desempeño de inventario o soy un vendedor nuevo en Logística de Amazon?

La mayoría de los vendedores con cuentas del plan de ventas Profesional tienen una puntuación del índice de desempeño de inventario, pero en algunos casos no tenemos datos suficientes para generar una calificación para la cuenta. Este generalmente es el caso de vendedores nuevos en Logística de Amazon o que tienen cantidades reducidas de inventario de Logística de Amazon. Estos vendedores recibirán los límites de almacenamiento predeterminados.

La mayoría de los vendedores reciben su primera puntuación aproximadamente 15 semanas después de que Logística de Amazon reciba su primer producto.

Recibí mi primera puntuación del índice de desempeño de inventario. ¿Cambiará mi límite de almacenamiento?

Tras recibir la primera puntuación del índice de desempeño de inventario, el límite de almacenamiento no cambia inmediatamente, sino que se actualizará (en función de la puntuación del índice de desempeño de inventario) en el próximo ciclo de reajuste.

Puedes ver la fecha en la que recibiste tu primera puntuación del índice de desempeño de inventario. Para ello, haz clic en Mostrar detalles bajo la barra de color de la puntuación. Se mostrará tu historial de índice de desempeño y podrás ver la primera fecha de puntuación del índice de desempeño de inventario sobre el gráfico.

¿Cambiarán mis límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon?

Evaluamos continuamente la capacidad de nuestra red para encontrar oportunidades para aumentar los límites de almacenamiento. Puedes ver tus límites de almacenamiento más recientes expandiendo Límites de reabastecimiento en la parte inferior del panel de control de desempeño del inventario. Ten en cuenta que Atención al colaborador comercial no ofrece más información al respecto.

¿Cómo puedo obtener un aumento del límite de almacenamiento para el próximo periodo?

Tu límite de almacenamiento se basa en lo bien que impulsas las ventas y administras el inventario disponible, lo que se ve reflejado en tu índice de desempeño de inventario. La mejor manera de mejorar tu puntuación del índice de desempeño de inventario, aumentar el límite de almacenamiento y minimizar las tarifas por almacenamiento de inventario de Logística de Amazon es mantener tu inventario en niveles reducidos, y asegurarte de tener suficiente inventario disponible para minimizar la posibilidad de perder ventas de artículos populares.

Céntrate en tomar medidas en el inventario sin ofertas activas y con pocas ventas directas. También deberías identificar inventario antiguo y disponible durante más de 12 meses, y tomar las medidas pertinentes. Esto evitará que tengas que pagar tarifas por almacenamiento prolongado y te ayudará a minimizar los costos. Tu límite de almacenamiento se basa en tu historial de desempeño, por lo que las acciones que tomes hoy tardarán un tiempo en reflejarse completamente en dicho límite.

Para más información sobre cómo mejorar futuras asignaciones de límites de almacenamiento, ve a las preguntas frecuentes sobre el índice de desempeño de inventario.

Mi puntuación del índice de desempeño de inventario aumentó. ¿Se pueden revisar de inmediato mis límites de almacenamiento?

No. Tu límite de almacenamiento actual seguirá vigente hasta el próximo ciclo de reajuste. Te recomendamos que tomes medidas para mantener tu puntuación del índice de desempeño de inventario a tiempo para que se aplique en el próximo ciclo de límite de almacenamiento.

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