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    Pago de impuestos
    by Seller_dXBxjqsgN3A7s
    Amazon replied

    Hola a todos, espero me puedan asesorar ya que no tengo mucho vendiendo por amazon, mi duda es, amazon ya retiene un 16% de impuestos sobre cada venta, y descontando tarifas y otros servicios, es lo que amazon deposita a la cuenta, a eso que amazon me deposita, yo aun tengo que pagar mas impuestos?

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    listados nuevos no aparecen en catalogo
    by Seller_3PZojvicfGRd6
    Amazon replied

    Hola, alguien sabe cuanto tiempo toma que se publiquen tus listados en tu catalogo? Ya pasaron mas de 24 horas y aun no los veo disponibles en mi inventario. Gracias.

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    Actualizaciones para mejorar los títulos de tus productos a partir del 27 de julio
    by News_Amazon

    10 jun 2026: se modificó para mejorar la claridad


    Los títulos de tus productos son una de las primeras cosas que ven los clientes y, dado que cada vez más clientes compran desde el celular, cada carácter cuenta. Para garantizar que los títulos de tus productos resulten atractivos para los clientes de todo el mundo, estamos haciendo algunos cambios que te ayudarán a mostrar el nombre y las características destacadas de tus productos de forma fluida.


    A partir del 27 de julio de 2026, los títulos de todas las categorías, excepto los de Multimedia, deberán tener una extensión máxima de 75 caracteres, incluidos La sección Aspectos destacados del artículo proporciona 125 caracteres más para compartir material o casos de uso recomendados que ayudan a los clientes a comparar las opciones. Este contenido se puede buscar y aparece debajo de los títulos en los resultados de búsqueda y en las páginas de detalles del producto.


    Te proporcionamos herramientas basadas en inteligencia artificial para garantizar que los nuevos títulos y aspectos destacados del artículo sean óptimos. Hoy puedes empezar a revisar, modificar y usar los títulos recomendados por IA y los aspectos destacados del artículo. Para ello, sigue estos pasos:


    1. Ve a Administrar todo el inventario y busca el listado que quieres actualizar.
    2. Selecciona Modificar en el menú desplegable.
    3. Haz clic en Ver mejoras en el lado izquierdo de la página para ver los títulos y aspectos destacados del artículo que cumplan con nuestros requisitos para títulos de producto y las prácticas recomendadas. Estas recomendaciones mantienen la información clave del producto en el título y trasladan los detalles adicionales a “Aspectos destacados del artículo”.


    Después del 27 de julio, los títulos que sigan teniendo más de 75 caracteres se actualizarán según la recomendación de la IA. Tus listados permanecen activos durante todo este proceso, y puedes modificar los títulos y los aspectos destacados del artículo en cualquier momento.


    Cuando se hagan cambios en los listados, los propietarios de marcas tendrán 14 días antes de la implementación para revisar, modificar y aprobar las recomendaciones generadas por IA para los títulos y aspectos destacados del artículo en Revisar los cambios de los listados.


    Para actualizar tus listados en cualquier momento, ve a Administrar todo el inventario.


    Para más información sobre títulos, aspectos destacados del artículo y ejemplos del nuevo formato, ve a Requisitos y pautas sobre los títulos de los productos.

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    Requisitos de importación para teléfonos celulares que ingresan a México
    by News_Amazon

    El Ministerio de Economía estableció nuevos requisitos de importación para ciertos productos de telefonía celular que ingresan a México, sin importar el origen del envío, con vigencia a partir del 1 de julio de 2026.

    Los productos afectados corresponden a los siguientes códigos del Sistema Armonizado de Aranceles (HTS):

    • 8517.13.01: smartphones
    • 8517.14.91: otros teléfonos móviles, teléfonos celulares y teléfonos para otras redes inalámbricas
    • 8517.18.99: otros teléfonos

    Antes de que se puedan importar a México, estos productos tienen que contar con la certificación pertinente de la Norma Oficial Mexicana (NOM) y documentación de respaldo para la importación. Los productos que no cuenten con la certificación o documentación obligatoria de la Norma Oficial Mexicana pueden experimentar demoras en la importación o podrían no cumplir con los requisitos para ingresar a México.

    Consulta tu catálogo de productos para identificar los productos afectados según los códigos del Sistema Armonizado de Aranceles indicados arriba. Luego, confirma si los productos afectados tienen la certificación obligatoria de la Norma Oficial Mexicana y documentación de importación.

    Te recomendamos que contactes a tu socio logístico, proveedor de transportistas o agente aduanero para saber cómo estos cambios afectan tus procesos de importación.

    Si quieres consultar el anuncio oficial, ve a Diario Oficial de la Federación (sólo en español).

    Para más información, ve a Consideraciones normativas y fiscales de México.

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    no puedo vender
    by Seller_nU15aMeplDDsc

    Se imaginan querer vender unos trapos, de la marca Members Mark, te pido el EAN, lo ingresas y te diga que necesitas una autorizacion para vender una marca de members mark, mandas la solicitud y te responden algo totalmente diferente, mandas una neuva solicitud y te dicen que ya no puedes enviar mas ycierran tu caso, yo creo que es una completa tonteria lo que hacen

    si uno como seller tiene todo lo necesario para cumplir los requisitos y aun asi amazon te diga que no

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    Amazon autorizo la devolución de un producto, aparece fecha de devolución 30 de Mayo y en el portal de Estafeta no aparece al día de hoy 12 de Junio ninguna devolución
    by Seller_tTLFuLwrKjQBM

    El comprador pidió la devolución de un producto porque supuestamente le llegó demasiado tarde, cuando en realidad le llego al día siguiente de su compra en menos de 24hrs., Amazon procedió automáticamente la autorización de la devolución del producto, en mi cuenta de seller central, aparece fecha de envío de la devolución el 30 de Mayo del 2026, entro al portal de Estafeta donde supuestamente se envió el producto, ingreso el código de seguimiento y en su portal no aparece ningún paquete recibido hasta la fecha de hoy 12 de Junio del 2026, el cobro ya lo cobro Amazon, aparece en mi estado de cuenta y el comprador no hizo ninguna devolución del producto.

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    Más de un mes sin poder enviar inventario por FBA — problema con TLC1 y soporte no resuelve
    by Seller_SIZ8rOVvW36Oc

    Hola a todos, quiero compartir mi caso para ver si a alguien más le ha pasado o si alguien sabe cómo resolverlo.

    Llevo más de un mes intentando crear envíos de inventario por FBA y el sistema no me deja completar el proceso. El problema es que siempre me asigna el centro de distribución TLC1, que aparentemente tiene algún problema, y ahí se traba todo.

    Ya solicité varias veces a soporte que me reasignen a otro almacén o que resuelvan lo de TLC1. He abierto casos, he hablado con ellos en repetidas ocasiones, y la respuesta siempre es la misma: "ya estamos trabajando en ello". Y así llevamos más de un mes, sin avance y sin fecha de solución.

    Mientras tanto, no puedo mandar producto, no puedo vender, y mi operación está completamente detenida.

    Mis preguntas para la comunidad:

    1. ¿A alguien más le está asignando TLC1 y tiene el mismo problema?

    2. ¿Hay alguna forma de forzar que el sistema te asigne otro centro de distribución?

    3. ¿Alguien ha logrado escalar un caso así más allá del soporte normal? ¿Cómo le hicieron?

    Cualquier consejo o experiencia se agradece. Ya no sé qué más hacer con soporte.

    Gracias de antemano.

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