Hola han estado mandando de parte de bodega full AMAZON producto difirente al nuestro en nuestros pedidos. Los productos estan llegando etiquetados por AMAZON y empaquetados por AMAZON, cuando nosotros nos encargamos de todo este proceso. Tenemos perdidas 26 piezas en total en las bodegas de Amazon, quisiera saber que esta pasando con su bodega porque esto es un ROBO de la mercancía y solo nos dicen que el producto esta mal 9 piezas que son las únicas que tienen de nuestro producto y las otras 17 son las que cambiaron.

Cabe aclarar que vendemos carriolas y se tomaron a la tarea de mandar carriolas bastante similares para que no nos demos cuentas y lo que les llega es un producto bastante bajo de calidad aunque traten de igualar el producto.

Urgente - necesitamos saber si amazon ya provee el curp o rfc de los compradores ! podrian especificar que hay que habilitar en el api o en reportes ? para recibir esa info, esi es que ya esta disponible

Buenas tardes, llevo mas de dos semanas con problemas con mi cuenta, me han desactivado y ya he hecho de todo para activar pero sigo si reactivar mi cuenta pero eso si, los cobros de mensualidad si están al día a pesar que llevo inactiva no por mi cuenta sino por sus procesos.

Peor, estaba con una señorita llamada Mery de soporte, y como ya dio la hora de salir o sea las 5 de la tarde, me dejo botada en el chat y se termino el chat solo porque ya no me volvió a contestar la señorita en cuestión. Pareciera que me estuviera atendiendo una persona de gobierno o algo así.

Que mas se tiene que hacer para reactivar mi cuenta? Agradezco su pronta atención.

Puedo comenzar a vender productos si no tengo RFC ni constancia fiscal?

EL cliente levanta un reclamo en el pedido para decir que en la plataforma no esta marcado como entregado pero que si lo recibio, en el reclamo indica justo eso, que SI RECIBIO el producto y a pesar de ello el departamento no acepta la apelacion y me retira el dinero. Se puede acudir a PROFECO o alguna autoridad?