No me deja eliminar mi cuenta de amazon seller
Según amazon hay una promoción que los primeros 12 meses son sin pagar 40 dolares al mes. No se aplica, quiero cerrar mi cuenta para evitar cobros futuros, pero cuando doy click a la opción cerrar cuenta me manda a otro menú de quejas. No quiero quejarme, quiero borrar mi cuenta para evitar futuros problemas.
No me deja eliminar mi cuenta de amazon seller
Según amazon hay una promoción que los primeros 12 meses son sin pagar 40 dolares al mes. No se aplica, quiero cerrar mi cuenta para evitar cobros futuros, pero cuando doy click a la opción cerrar cuenta me manda a otro menú de quejas. No quiero quejarme, quiero borrar mi cuenta para evitar futuros problemas.
0 respuestas
Saeid_Amazon
Hola @KikiMakiStudio
Gracias por confiar el foro de vendedores para ayudarte con tus preguntas.
Basado en tu post, entiendo que estás tratando de cerrar tu cuenta par evitar que te cobren cargos de tarifa mensual.
Si decide cerrar su cuenta, vaya a Configuración y haga clic en Información de cuenta. En la sección Administración de cuentas en el lado derecho de la página, haga clic en Cerrar cuenta. Rellena todos los campos obligatorios y haz clic en Enviar para enviar tu solicitud. Luego nos pondremos en contacto con usted para obtener ayuda. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya cerrado su cuenta, o un correo electrónico detallando por qué su cuenta no se puede cerrar en este momento y se requieren pasos adicionales.
Tenga en cuenta que si su cuenta se encuentra desactivada, no podrá cerrar su cuenta; sin embargo, no se efectuarán cobros de tarifa mensual.
Para información adicional refiérase a la página de ayuda,cerrar cuenta para los requisitos completos y pasos para cerrar su cuenta.
La comunidad de foros y yo estamos aquí para apoyarte. Por favor, háganos saber cómo podemos ayudar a partir de este momento.
Saludos,
Saied.
