El 4 de agosto de 2025, lanzaremos una interfaz simplificada para enviar valoraciones sobre los vendedores, para que los clientes puedan conceder una calificación sólo por estrellas y agregar un comentario de forma opcional. Esta interfaz simplificada de valoraciones puede ayudarte a recibir más calificaciones más rápido.

Las calificaciones por estrellas honestas y auténticas son importantes a la hora de que los clientes conozcan cuál fue la experiencia de otros clientes al hacer pedidos. Para que sea más fácil para los clientes enviar calificaciones, los comentarios serán opcionales, lo que ayuda a aumentar el número de calificaciones y a ofrecer a los clientes más información para que tomen decisiones de compra con confianza.

Cuando los clientes envían valoraciones sobre los vendedores con o sin texto, buscamos automáticamente signos de uso indebido y las evaluamos según nuestras pautas de la comunidad. Si no hay texto, la función de apelación de valoraciones del Administrador de valoraciones se desactivará para todas las reseñas de calificaciones sólo por estrellas. Si crees que la calificación sólo por estrellas infringe nuestras pautas de la comunidad, puedes solicitar que la volvamos a revisar a través de Reportar una infracción.

Para más información, ve a Seguimiento de las valoraciones y de tu desempeño como vendedor.