ME ACABAN DE ESTAFAR CON EL FAMOSO ME LLEGO UNA PIEDRA
Desafortunadamente en todos los comercios electrónicos existe este modos operandi de que no les llega, y que les llega una piedra, un tabique, etc..
Hoy nos toco a nosotros que enviamos el producto, una tarjeta madre con valor de $43 mil, he inmediatamente nos llega el correo que el comprador recibio una piedra. Ahora solo contamos con el video donde se entrega la caja al de paquetería, el cual presentaremos esperemos este ESTEFADOR, no le reembolsen. Pero asi como veo amazon siempre se pone a favor del comprador.
ME ACABAN DE ESTAFAR CON EL FAMOSO ME LLEGO UNA PIEDRA
Desafortunadamente en todos los comercios electrónicos existe este modos operandi de que no les llega, y que les llega una piedra, un tabique, etc..
Hoy nos toco a nosotros que enviamos el producto, una tarjeta madre con valor de $43 mil, he inmediatamente nos llega el correo que el comprador recibio una piedra. Ahora solo contamos con el video donde se entrega la caja al de paquetería, el cual presentaremos esperemos este ESTEFADOR, no le reembolsen. Pero asi como veo amazon siempre se pone a favor del comprador.
17 respuestas
Seller_qZroPRb74kQnA
Así es, lamento tu situación. Las estafas por parte de los clientes están a la orden del día y Amazon lo sabe. Lo peor es que Amazon realmente no le importa la integridad de sus vendedores, sin saber que sin nosotros tampoco existiría la plataforma. Yo te recomendaría no vender productos tan caros, pon un límite a los productos que ofertas con un determinado valor. Tus productos más caros sólo ofrécelos en la plataforma o redes donde tu tengas el control y no dependas del intermediario. Hasta que Amazon no mejore su mecanismo de entrega, esto seguirá pasando y los cliente estafadores seguirán aprovechando.
Seller_lMad5WXZnCqem
Me ha pasado pero no con productos tan caros, sin embargo coincido que Amazon de inmediato genera un reembolso al cliente. Sin antes preguntar, cuestionar o investigar lo sucedido. Los clientes por mas que se denuncien como fraude, no paran de llegar. Yo tengo casi 1 o 2 reembolsos a la semana...
Seller_XsBNJe5liC6Gq
yo te recomiendo no vender productos tan caros o en su defecto que la perdida de ese producto no represente una perdida muy grande para ti. Desgraciádamente en México las estafas están al orden del día y las plataformas por lo general dan la razón al cliente
Seller_WiMy4EGUpOIW4
Yo te aconsejo poner una camara en tu zona de empaque donde se vea la etiqueta y el producto y una foto y video cuando se lo lleva el transportista y mas con productos tan caros
Seller_zWcnjyxWsMxxW
NUEVA ACTUALIZACION: Este personaje como esta en zona fronteriza le dijimos que no le vamos a dar la etiqueta de retorno porque claramente es fraude, se pone a decir que fue la paqueteria obviamente es mentira, pero ahora nos denuncio nuestra publicacion de que es falsa. estas ratas en verdad ya ni saben como.
Seller_NRtgrJJBEFdN9
Hay veces que aun que te lo validen no te van a recuperar ese dinero en su totalidad, hasta unas veces solo es el 20 al 30 por ciento del valor que lo estas dando.
Seller_4DadcflHSGDYZ
Que coraje, asi nos ha sucedido a nosotros, dos aqui en AMAZON, que juntas casi suman 50 mil, y por otra plataforma la competencia directa de esta, ML, ahi por 30 mil ahi no supimos si hasta la paqueteria fue la responsable o no.
Osea que de perdidas ya han sido considerables al menos para nosotros, para la plataforma como gana millonadas para ellos si no es nada, ni siquiera quitarle ni medio pelo al gato. Pero aun asi a pesar de que ganan a mas no poder, no sueltan su preciado dinero y a los que nos toca perder es a los vendedores.
Claro que uno no se va a quedar con los brazos cruzados y hace de todo por recuperar ese dinero que nuestro trabajo nos ha costado, para que alguien venga tan facil y nos robe. Pero creo y por expereriencia propia, el estar de insistente a uno mismo lo termina estar recordando y entrar en enojo, coraje y demas cosas, que al final como no te ayudan, todo queda en como si no hubieras hecho nada, eso si uno carga con la mala experiencia y estar recordando cada vez que intentas recuperar.
Al final ya nos dimos por vencidos, para no entrar en ese circulo de estar recordando y haciendo corajes, aparte de que nunca ayudan y todo queda como quedo al principio, y pues creo solo queda pedir por nosotros eso es lo último que llegue a pensar, que ahora a nosotros nos venga la buena fortuna y nos llegue la ayuda de alguien mas fuerte que los que dicen trabajar y ayudar aquí.
Ya sé que es doloroso y cuesta, pero creo asi solo vas aminorando lo que paso, asi sea y nos vaya mejor a nosotros ahora. Y que los que se quedaron el producto robado realmente le saquen provecho y les sea duradero. Espero no sonar muy absurdo o como lo quieran ver, pero creo solo asi vas calmando esa perdida
Lo digo asi porque en termino de políticas aqui puestas, no están para nada equilibradas y justas y no trabajan para nada en mejorar nada al menos en estos casos, pero si trabajan para maximizar y obtener más ganancias de las que ya tienen.
Seller_riSBXpzkn3SaY
Me pasa algo parecido, mando cajas por la paquetería nunca le llegaron al cliente me perjudicaron mi cuenta y Amz dice que para que no me afecte les reembolse, al igual por FBA mande producto y se quedaron con las cajas que mande ahí pude solucionar que me paguen pero no se me hace correcto por parte de Amz.
Seller_7e0i9OrWlxI0w
Es correcto, AMAZON sólo se preocupa por los compradores.
Seller_YgQaN41wIJAUY
Tal vez podrías probar con Concilianet de Profeco, haciendo una denuncia en línea. Amazon está presente en esa plataforma, puede ser una forma más rápida y fácil de denunciar. No la he usado aún pero lo estoy pensando pues también me robaron inventario en la bodega, como siempre