Hola a todos,

Estoy enfrentando un problema grave con más de 20 de mis productos FBA en Amazon México. Envié el inventario hace más de 2 meses, pero los productos aún no están disponibles para la venta debido a una discrepancia en las cantidades o diferencias en los números registrados.

Me he comunicado con el Soporte de Vendedores en múltiples ocasiones, pero lamentablemente solo recibo respuestas automáticas o genéricas, sin ninguna solución concreta.

Esta situación está causando pérdidas económicas significativas para mi negocio, ya que el inventario está detenido y sin generar ventas durante más de 60 días.

El problema afecta a varios ASINs y envíos, y parece estar relacionado con un posible error en el proceso de recepción o en cómo se registró el inventario.

¿Alguien ha pasado por algo similar?

¿Cómo se puede escalar este problema de forma efectiva para que Amazon lo revise y libere el inventario para su venta?

Agradezco cualquier orientación o experiencia de otros vendedores o representantes de Amazon.

Muchas gracias.