REGRESO DE MERCANCÍA
Hola, hice un envío de mercancía a las bodegas de amazon por FBA pero el producto nunca se vendió, me gustaría regresarme mis productos. Es posible? si cierro o elimino mi listado aun podré solicitar la devolución?
Gracias!
REGRESO DE MERCANCÍA
Hola, hice un envío de mercancía a las bodegas de amazon por FBA pero el producto nunca se vendió, me gustaría regresarme mis productos. Es posible? si cierro o elimino mi listado aun podré solicitar la devolución?
Gracias!
1 respuesta
Jurgen_Amazon
Hola @Seller_mBtegW4M9nrHZ,
¡Gracias por tu consulta! Sí, puedes solicitar la devolución de tu inventario FBA en cualquier momento, incluso si cierras el listado. Aquí te explico el proceso:
Para solicitar un retiro de inventario:
- Ve a Seller Central > Inventario > Gestionar Inventario
- Selecciona "Crear orden de retiro"
- Elige los productos y cantidades a retirar
- Selecciona el método de envío preferido
- Puedes revisar la página de ayuda: Retirar inventario (descripción general), que brinda todos los detalles al respecto
Puntos importantes:
- El retiro tiene un costo por unidad
- Los listados pueden estar activos o inactivos
- El proceso puede tomar varios días hábiles
- Puedes solicitar retiro parcial o total
Recomendaciones:
- Revisa las tarifas de retiro antes de proceder
- Verifica que tu dirección de devolución esté actualizada
- Considera los costos de almacenamiento vs. retiro
Para más detalles sobre tarifas específicas, consulta la página de "Tarifas FBA" en Seller Central.
Saludos cordiales,
Jurgen
