Buenos días, revisando los estados de cuenta de mi tarjeta de crédito, he intentado realizar las conciliaciones correspondientes para verificar los valores cargados por Amazon por los movimientos de mis tiendas (son dos), sin embargo al obtener los estados de cuentas por movimientos mensuales, y los diferentes informes de logística y transacciones, no logro reconocer o concordar los cargos realizados por lo que hasta ahora no puedo saber exactamente porque los valores debitados. Requiero solicitar un informe con la descripcion exacta de los debitos realizados para saber a que se deben y a que tienda pertenecen , para asi ser conciente de los valores cargados, inclyendo el hecho de que se me esta cobrando la suscripcion de amazon music, cuando no la he activado, pues solo se utiliza como cuenta de FBA, adicionalmente al dia de hoy encuentro que la cuenta de IOT WHOSALE esta inactiva Y solo tengo cuenta de Vivalyte.