Hola @Seller_gavw4utsCMnJq,

Entiendo su preocupación respecto a la Reforma Fiscal Mexicana implementada el 1 de enero de 2025 y cómo afecta sus operaciones de venta. Aquí le comparto algunas sugerencias generales que podrían ser útiles:

1. Impacto de la Reforma:

• La reforma afecta a todos los vendedores en México, por lo que no está solo en esta situación.
• Amazon está trabajando continuamente para adaptar sus sistemas y procesos a las nuevas regulaciones fiscales.

2. Manejo de NFC (Número Fiscal del Contribuyente):

• Considere actualizar la información en sus listados para indicar que se requiere el NFC para procesar el pedido.
• Puede agregar un mensaje en la descripción del producto o en las políticas de su tienda sobre este requisito.

3. Retrasos en pedidos:

• Comunique claramente a los compradores sobre posibles retrasos debido a requisitos fiscales.
• Establezca expectativas realistas sobre los tiempos de entrega considerando esta nueva necesidad.

4. Obtención de información del comprador:

• Explore la posibilidad de automatizar solicitudes de NFC a través de mensajes post-compra.
• Considere ofrecer un incentivo (como un pequeño descuento en la próxima compra) para motivar a los compradores a proporcionar rápidamente su NFC.

5. Manejo de no respuestas:

• Establezca un plazo claro para que los compradores proporcionen su NFC.
• Después de este plazo, podría considerar la opción de cancelar el pedido si no recibe respuesta, asegurándose de comunicar claramente esta política.

6. Colaboración con Amazon:

• Manténgase atento a las actualizaciones de Amazon sobre cómo manejar estos nuevos requisitos fiscales en la plataforma.
• No dude en contactar al soporte de Seller Central para obtener orientación específica sobre cómo implementar estos cambios en su cuenta.

Recuerde que esta situación es nueva para todos los vendedores. La clave está en la comunicación clara con sus compradores y en mantenerse flexible mientras todos nos adaptamos a estos cambios.

Jurgen