Al crear listado con variantes me pide agregar GTIN, UPC o ASIN cuando el producto principal no me lo solicito
Estoy empezando a listar mi producto principal (que yo fabrico y produzco) y no tengo ningún código registrado así que marque la casilla donde menciona esto y no me pidió solicitar alguna exención, de igual forma planeo introducir variantes de mí producto (color y numero de artículos diferentes) empecé a realizar el proceso de manera normal y al momento de agregar las variantes solicita en cada variante agregar un código registrado cosa que por eso marque la casilla que no tenía ninguno, completar ese campo es obligatorio así que no me deja continuar con el proceso. Mi pregunta es ¿por qué me pide estos códigos para las variantes cuando inicialmente con el producto inicial no me lo solicitó y me dejo continuar marcando la casilla y sin que me salté la opción de pedir una exención? Soy nuevo en esto y no he encontrado información especifica al respecto que me ayude a resolver esta situación. Agradecería mucho cualquier tipo de apoyo.
Al crear listado con variantes me pide agregar GTIN, UPC o ASIN cuando el producto principal no me lo solicito
Estoy empezando a listar mi producto principal (que yo fabrico y produzco) y no tengo ningún código registrado así que marque la casilla donde menciona esto y no me pidió solicitar alguna exención, de igual forma planeo introducir variantes de mí producto (color y numero de artículos diferentes) empecé a realizar el proceso de manera normal y al momento de agregar las variantes solicita en cada variante agregar un código registrado cosa que por eso marque la casilla que no tenía ninguno, completar ese campo es obligatorio así que no me deja continuar con el proceso. Mi pregunta es ¿por qué me pide estos códigos para las variantes cuando inicialmente con el producto inicial no me lo solicitó y me dejo continuar marcando la casilla y sin que me salté la opción de pedir una exención? Soy nuevo en esto y no he encontrado información especifica al respecto que me ayude a resolver esta situación. Agradecería mucho cualquier tipo de apoyo.
0 respuestas
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Buen día, debes solicitar una excención de GTIN para la categoria desde tu panel de vendedor abriendo un caso, es necesario que registres tu marca y tomes fotos del producto y la razón por la que tiene variantes
Seller_1wtV9qIAsMgyo
Buen día, hasta donde recuerdo las políticas de publicaciones indican que no es válido crear variantes en base a la cantidad de artículos). Te sugiero revisarlas para que confirmes si no violarías la política, pues correrías el riesgo de que te suspendan la publicación.
Daryl_Amazon
Hola @Seller_gEVSnCrKG1f8F,
Entiendo su preocupación con respecto a los códigos registrados requeridos para las variantes de su producto. Déjeme explicarle con más detalle esta situación.
Cuando lista un producto nuevo en Amazon, se le solicita proporcionar un código de producto universal como GTIN (Número Global de Artículo Comercial), UPC, EAN o ISBN. Si no tiene un código asignado, puede marcar la casilla indicando que no tiene un código registrado y continuar con la publicación de su producto principal.
Sin embargo, cuando agrega variantes a ese producto (como diferentes colores o cantidades), Amazon requiere que cada variante tenga su propio código de producto único. Esto se debe a que cada variante se considera un producto separado en el catálogo de Amazon.
No tener un código registrado para las variantes puede ser un problema, ya que Amazon necesita identificarlas de manera única. Por eso, cuando intenta agregarlas, el sistema le solicita proporcionar un código para cada una.
En su caso, mi recomendación sería solicitar una exención de códigos GTIN para su marca y productos. Esta exención le permitirá crear códigos propietarios para sus variantes y publicarlas sin problemas. Puede solicitar esta exención desde el Caso de Catálogo en Vendor Central o Seller Central.
Para hacerlo, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de vendedor.
- Vaya a la sección "Caso de Catálogo".
- Seleccione "Solicitar exención de código de producto".
- Proporcione los detalles solicitados, como su marca registrada, imágenes del producto, etc.
- Explique que necesita códigos para las variantes de su producto principal.
Una vez que Amazon apruebe su solicitud, podrá crear códigos propietarios para sus variantes y publicarlas correctamente.
Quedo atento a cualquier otra consulta o duda.
Daryl
