Cobro de mensualidad indebida, por falta de fondos en tarjeta, pero saldo a favor la cuenta.
Hola buen dia..
Siempre he tenido un poco de saldo en mi tarjeta de credito, la cual tengo registrada para que Cobren de ahi la mensualidad, aunque por tener saldo positivo en la cuenta de vendedor, generalmente ya no tocan mi tarjeta para cobros, si no que descuentan la mensualidad de las ganancias y ya solo me depositan la diferencia.
Hace 3 meses, mi tarjeta de credito se quedo sin fondos y me bloquearon el acceso a la cuenta, no sabia que tambien era posible proporcionar una tarjeta de debito.
En resumen, no pude utilizar mi cuenta de Amazon Seller durante 3 meses hasta que proporcione una tarjeta de debito con 50 pesos ya me dieron acceso.
Sin embargo me cobraron 3 mensualidades, aunque mi cuenta estuviera restringida y sin poder hacer uso de ella para vender, modificar inventario o cualquier otra funcion de la cuenta.
Es esto normal? y justo?
Cobro de mensualidad indebida, por falta de fondos en tarjeta, pero saldo a favor la cuenta.
Hola buen dia..
Siempre he tenido un poco de saldo en mi tarjeta de credito, la cual tengo registrada para que Cobren de ahi la mensualidad, aunque por tener saldo positivo en la cuenta de vendedor, generalmente ya no tocan mi tarjeta para cobros, si no que descuentan la mensualidad de las ganancias y ya solo me depositan la diferencia.
Hace 3 meses, mi tarjeta de credito se quedo sin fondos y me bloquearon el acceso a la cuenta, no sabia que tambien era posible proporcionar una tarjeta de debito.
En resumen, no pude utilizar mi cuenta de Amazon Seller durante 3 meses hasta que proporcione una tarjeta de debito con 50 pesos ya me dieron acceso.
Sin embargo me cobraron 3 mensualidades, aunque mi cuenta estuviera restringida y sin poder hacer uso de ella para vender, modificar inventario o cualquier otra funcion de la cuenta.
Es esto normal? y justo?
3 respuestas
Seller_enOjDr7GwWE4d
Importante mencionar, que tenia saldo a favor en mi cuenta, del cual cobraron las 3 mensualidades, pero por no tener dinero en la tarjeta, me restringieron el acceso a mi cuenta. Pues si yo estaba esperando que me depositaran el saldo a favor de mis ventas para tener dinero, pero que tampoco era posible hasta que proporcionara una tarjeta con fondo...
Seller_XsBNJe5liC6Gq
yo creo que es normal pero no justo. porque tenias listados activos. contacta a soporte para ver si te pueden ayudar con el reembolso
