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Seller_bcIQTRK4hJbe7

Facturas de Publicidad

Una duda, alguien ha intentado actualizar su informacionó fiscal en las facturas de publicidad que me oriente como le han hecho?

Llevo 3 casos que he abierto para que mi información aparezca en las facturas de publicidad pero el equipo de Amazon Ads me sigue contestando que por ser "Seller Debit" deben de ser actualizadas por el equipo de Seller Central y cuando hablo con el equipo de Seller Central me dicen que ellos no tienen acceso a las facturas de publicidad, que si hace sentido porque son del departamento de publicidad. El caso es que llevo ya 3 meses con este caso y no he podido declarar esas facturas porque no tienen ningún dato mio, alguien que me pueda orientar?

Gracias!

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Etiquetas:Atención al colaborador comercial
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Seller_bcIQTRK4hJbe7

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Una duda, alguien ha intentado actualizar su informacionó fiscal en las facturas de publicidad que me oriente como le han hecho?

Llevo 3 casos que he abierto para que mi información aparezca en las facturas de publicidad pero el equipo de Amazon Ads me sigue contestando que por ser "Seller Debit" deben de ser actualizadas por el equipo de Seller Central y cuando hablo con el equipo de Seller Central me dicen que ellos no tienen acceso a las facturas de publicidad, que si hace sentido porque son del departamento de publicidad. El caso es que llevo ya 3 meses con este caso y no he podido declarar esas facturas porque no tienen ningún dato mio, alguien que me pueda orientar?

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Nano_Amazon
En respuesta a la publicación de Seller_bcIQTRK4hJbe7

Hola @Seller_bcIQTRK4hJbe7

Para incluir los datos de su empresa en las facturas de publicidad de Amazon y poder declararlas adecuadamente, siga estos pasos:

1) Inicie sesión en su cuenta de Amazon Advertising.

2) Vaya a la sección "Configuración de la cuenta" o "Account Settings".

3) Busque la opción "Información de facturación" o "Billing Information".

4) Aquí podrá agregar o actualizar la información fiscal de su empresa, incluyendo:

  • Nombre legal de la empresa
  • Dirección fiscal
  • Número de identificación fiscal (NIF, CIF o equivalente en su país)

5) Asegúrese de guardar los cambios una vez ingresada la información.

6) Para facturas futuras, esta información se incluirá automáticamente.

7) Para facturas anteriores, es posible que necesite contactar al soporte de Amazon Advertising para solicitar facturas actualizadas.

Es importante mencionar que el proceso exacto puede variar ligeramente dependiendo de su región y tipo de cuenta. Si tiene dificultades para encontrar estas opciones o necesita asistencia adicional, le recomiendo que se ponga en contacto directamente con el equipo de soporte de Amazon Advertising a través de la Consola de Publicidad.

Si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de Soporte para Vendedores.

Saludos,

Nano

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Seller_bcIQTRK4hJbe7

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Llevo 3 casos que he abierto para que mi información aparezca en las facturas de publicidad pero el equipo de Amazon Ads me sigue contestando que por ser "Seller Debit" deben de ser actualizadas por el equipo de Seller Central y cuando hablo con el equipo de Seller Central me dicen que ellos no tienen acceso a las facturas de publicidad, que si hace sentido porque son del departamento de publicidad. El caso es que llevo ya 3 meses con este caso y no he podido declarar esas facturas porque no tienen ningún dato mio, alguien que me pueda orientar?

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Nano_Amazon
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Hola @Seller_bcIQTRK4hJbe7

Para incluir los datos de su empresa en las facturas de publicidad de Amazon y poder declararlas adecuadamente, siga estos pasos:

1) Inicie sesión en su cuenta de Amazon Advertising.

2) Vaya a la sección "Configuración de la cuenta" o "Account Settings".

3) Busque la opción "Información de facturación" o "Billing Information".

4) Aquí podrá agregar o actualizar la información fiscal de su empresa, incluyendo:

  • Nombre legal de la empresa
  • Dirección fiscal
  • Número de identificación fiscal (NIF, CIF o equivalente en su país)

5) Asegúrese de guardar los cambios una vez ingresada la información.

6) Para facturas futuras, esta información se incluirá automáticamente.

7) Para facturas anteriores, es posible que necesite contactar al soporte de Amazon Advertising para solicitar facturas actualizadas.

Es importante mencionar que el proceso exacto puede variar ligeramente dependiendo de su región y tipo de cuenta. Si tiene dificultades para encontrar estas opciones o necesita asistencia adicional, le recomiendo que se ponga en contacto directamente con el equipo de soporte de Amazon Advertising a través de la Consola de Publicidad.

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Saludos,

Nano

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Nano_Amazon
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Hola @Seller_bcIQTRK4hJbe7

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1) Inicie sesión en su cuenta de Amazon Advertising.

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4) Aquí podrá agregar o actualizar la información fiscal de su empresa, incluyendo:

  • Nombre legal de la empresa
  • Dirección fiscal
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5) Asegúrese de guardar los cambios una vez ingresada la información.

6) Para facturas futuras, esta información se incluirá automáticamente.

7) Para facturas anteriores, es posible que necesite contactar al soporte de Amazon Advertising para solicitar facturas actualizadas.

Es importante mencionar que el proceso exacto puede variar ligeramente dependiendo de su región y tipo de cuenta. Si tiene dificultades para encontrar estas opciones o necesita asistencia adicional, le recomiendo que se ponga en contacto directamente con el equipo de soporte de Amazon Advertising a través de la Consola de Publicidad.

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7) Para facturas anteriores, es posible que necesite contactar al soporte de Amazon Advertising para solicitar facturas actualizadas.

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