Cobro de envio elevado
Hola, una pregunta que `pasa si el cobro por el envío es mas caro de lo esperado? por ejemplo en el envío de un producto la tarifa me marca $80 pesos , pero al dar clic en comprar el envío el costo se eleva hasta $190 , la pregunta es el vendedor es el que asume el costo extra?ósea en este caso seria un cobro extra por $110 que el vendedor tiene que asumir ?
Cobro de envio elevado
Hola, una pregunta que `pasa si el cobro por el envío es mas caro de lo esperado? por ejemplo en el envío de un producto la tarifa me marca $80 pesos , pero al dar clic en comprar el envío el costo se eleva hasta $190 , la pregunta es el vendedor es el que asume el costo extra?ósea en este caso seria un cobro extra por $110 que el vendedor tiene que asumir ?
1 respuesta
Seller_KSIuAkjJ4lX28
Hola
Afirmativo, si ya se vendio a ese precio, no hay nada que se pued hacer a menos de que el cliente cancele pos su cuenta lel pedido.
La direncia de 110 pesos tendrán que pagarla Uds.
Les recomiendo que tomen la pérdida en esta orden y NO la cancelen solo por ahorrarse 110 pesos.
Lo que tienens que hacer es crear una plantilla de envios actualizada con el precio promedio actual de lo que realmente cuesta el envio y asignarla a sus productos.
Otro punto a considerar es que los servicios de paqueteria se basan en dos medidas para cobrar el envio, peso o volumen y eligen el que sea mas caro.
En este punto es importante medir y pesar bien el paquete y no aumentar las medidas y el peso porque las paqueterias tienen rangos de pesos y si se pasan por 10grs de un rango, les cobran la tarifa siguiente. Lo ismo sucede con las dimensiones.
Saludos
Martín
