Mi producto listado aparece como activo pero en amazon está como no disponible
Buenas, soy nuevo en Amazon como vendedor y tengo una pregunta, al cuánto tiempo se tiene que ver reflejado mi producto en Amazon? Hice todo en regla y al abrir el link aparece como "no disponible por el momento" " no sabemos si este producto volverá a estar disponible, ni cuando"
, no se si esto tenga que ser de inmediato, por favor si alguien es tan amable de ayudarme
Mi producto listado aparece como activo pero en amazon está como no disponible
Buenas, soy nuevo en Amazon como vendedor y tengo una pregunta, al cuánto tiempo se tiene que ver reflejado mi producto en Amazon? Hice todo en regla y al abrir el link aparece como "no disponible por el momento" " no sabemos si este producto volverá a estar disponible, ni cuando"
, no se si esto tenga que ser de inmediato, por favor si alguien es tan amable de ayudarme
6 respuestas
Lucre_Amzn
Hola @Seller_LoISpvK00MoKG
¡Gracias por escribirnos en Amazon foros, es un gusto atenderte!
Veo que tienes tu producto enlistado en tu inventario, pero en la página de Amazon aparece como que no está disponible en este momento, a pesar de que indicaste que tienes inventario para vender.
En este caso, me gustaría recomendarte que abras un caso con el equipo de Atención al Vendedor para que investiguen a fondo que puede estar ocurriendo con tu producto.
Si ellos resuelven tu caso, pero el problema sigue sin ser resuelto, por favor vuelve a contactarme en este hilo para ayudarte a escalarlo internamente.
Sigue el siguiente enlace para crear tu caso con atención al vendedor:
https://sellercentral.amazon.com.mx/help/center
¡Chao! Me avisas como te va después de contactarlos.
Lucre_Amazon
