Llevo todo el mes de octubre con mi cuenta de México desactivada. De pronto se desactivó y me pidió verificar mi identidad. Lo hice una vez y me pidió repetir el procesos. Posteriormente, me aceptó la verificación, pero mi cuenta sigue inactiva. Volví a pedir asistencia y me diijeron que tenía que volver a verificar mi identidad y me lo aceptó de nuevo, pero la cuenta inactiva. Esto ya lo he hecho cuatro o cinco veces y la últma vez me mandaron a un área donde me respondieron que no podían ayudarme porque no tengo problemas de la verificación de mi identidad, pero yo nunca dije que tengo ese problema, es lo que me decían. El caso es que mi cuenta sigue inactiva y con el inventario no enlistado, quisiera saber si tiene solución o ya de plano como cerrar la cuenta y recuperar mi inventario, porque ha sido muy agotador y no veo que esto vaya a tener solución. Agradecería alguien que supiera realmente que pasa me asesorara. Gracias.