Buen día. Quiero compartir una mala practica que Amazon esta solapando y es el retiro de producto que se vende a través de FBA y es retornado por el cliente pero en muy malas condiciones, usado o hasta cierto punto vacíos (como es el caso de los que vendemos cartuchos para impresora) en donde el cliente utiliza el producto y lo vacía y aún así lo retorna. Esta es una nueva forma de cometer fraude que Amazon no castiga, ya que "según sus políticas el cliente puede regresar el producto muy dañado y aún así se le debe de retornar su dinero y a nosotros como vendedores nos dejan con pura merma. Considero que esto es injusto y que a los clientes debería de cobrarse una parte al menos del producto cuando estos lo retornen así sin importar que sea a través de FBA. porque si no fomentan que se cometan más y más fraudes.

Me refiero específicamente a mi retiro 1GZFG1702 que son 2 celulares que se vendieron en FBA y los clientes los retornaron golpeados con display roto e inservibles y Amazon solo dice que "el cliente lo puede regresar dañado sin ninguna consecuencia" pero esto ya cae en lo absurdo.