Guías DHL ya utilizadas
Buenas tardes!
En esta última semana voy 3 guías de DHL adquiridas mediante el gestor de envíos interno y al llegar a sucursal nos la rechazan porque ya están utilizadas en otros envíos internacionales y no podemos ya después extraer información para enviarla por FedEx y nos rechazan a parte la solicitud de devolución de las guías.
Esto nos afecta con nuestros clientes ya que nos califican mal y tenemos que reembolsar esas ventas.
Guías DHL ya utilizadas
Buenas tardes!
En esta última semana voy 3 guías de DHL adquiridas mediante el gestor de envíos interno y al llegar a sucursal nos la rechazan porque ya están utilizadas en otros envíos internacionales y no podemos ya después extraer información para enviarla por FedEx y nos rechazan a parte la solicitud de devolución de las guías.
Esto nos afecta con nuestros clientes ya que nos califican mal y tenemos que reembolsar esas ventas.
0 respuestas
Ricardo_Amazon
Saludos @Seller_TwVGxNNk3XbYs,
Ricardo de Amazon por acá.
En este caso te recomiendo contactar al equipo de soporte al vendedor para que pueda ayudarte. Te adjunto el enlace acá.
