Vendedor que ofrece shelo nabel barato nos esta causando problemas
Hola buen dia, el dia de hoy me llego un correo y supongo que a varios vendedores ya que alguien inicio un reclamo de propiedad intelectual por los siguientes asin
ASIN: B091ZDG7LF
B0896VDJL9
B098GPL667
B08SL86PKQ
B089SC8KZ4
B08SLGSKR3
y nos dan un motivo: Rights owner communication: The publications are about cheaper products and we don't know that it's our real product.
Las publicaciones son sobre productos más baratos y no sabemos si es nuestro producto real.
Tengo plenamente identificado al vendedor y muchos sabemos quien es, desde que llego efectivamente da productos mas baratos de lo normal y verificando su calificación sus compradores solo se la pasan quejándose de el por que envía muestras en lugar de productos completos. Tiene 54% de calificaciones positivas, Que van a hacer al respecto Amazon?
tambien en el correo de amazon nos indica un nombre y un correo de la persona que inicio el proceso de propiedad intelectual. El problema es que se identifico como una persona fisica y literal shelo nabel es una empresa es una persona moral.
Y cuando envie las apelaciones de esos asin yo voy a enviar las facturas a nombre de la empresa no de la persona que dice ser dueña y desconozco si por este motivo las apelaciones las rechazaran
Espero sus comentarios
Vendedor que ofrece shelo nabel barato nos esta causando problemas
Hola buen dia, el dia de hoy me llego un correo y supongo que a varios vendedores ya que alguien inicio un reclamo de propiedad intelectual por los siguientes asin
ASIN: B091ZDG7LF
B0896VDJL9
B098GPL667
B08SL86PKQ
B089SC8KZ4
B08SLGSKR3
y nos dan un motivo: Rights owner communication: The publications are about cheaper products and we don't know that it's our real product.
Las publicaciones son sobre productos más baratos y no sabemos si es nuestro producto real.
Tengo plenamente identificado al vendedor y muchos sabemos quien es, desde que llego efectivamente da productos mas baratos de lo normal y verificando su calificación sus compradores solo se la pasan quejándose de el por que envía muestras en lugar de productos completos. Tiene 54% de calificaciones positivas, Que van a hacer al respecto Amazon?
tambien en el correo de amazon nos indica un nombre y un correo de la persona que inicio el proceso de propiedad intelectual. El problema es que se identifico como una persona fisica y literal shelo nabel es una empresa es una persona moral.
Y cuando envie las apelaciones de esos asin yo voy a enviar las facturas a nombre de la empresa no de la persona que dice ser dueña y desconozco si por este motivo las apelaciones las rechazaran
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0 respuestas
Josh_Amazon
Hola @Seller_xx6chIl3xzbVd,
Aquí Josh de parte de Amazon. ¡Gracias por contactar a nuestros foros!
Entiendo la situación que describes sobre éste vendedor que está causando problemas al vender sus productos más baratos, sin embargo, enviando muestras en lugar del producto completo, lo que genera descontento en la comunidad de clientes y vendedores.
Los vendedores son responsables de cumplir con todas las leyes, normativas y políticas de Amazon cuando publican productos. En Amazon, te animamos a reportar el uso indebido de un listado o actividades de otros vendedores que infrinjan las políticas de Amazon o la ley aplicable.
Nuestro equipo investiga en detalle cada uno de los reportes.
Por motivos de privacidad, no es posible revelar los resultados de nuestras investigaciones. Sin embargo, te podemos asegurar que tomaremos todas las medidas disciplinarias que estimemos adecuadas.
Se considera que un vendedor incumple las políticas si infringe las actividades que se indican en la página Políticas de ventas.
Puedes aprender más sobre cómo reportar una infracción en el siguiente enlace:
Espero que ésta información sea de ayuda. Recuerda que si necesitas más ayuda, puedes contactar con nuestro equipo de atención al vendedor.
Saludos cordiales,
-Josh
Seller_O1BwsJWZsPzqG
Seller_O1BwsJWZsPzqG
A mi también me paso lo mismo ojala pronto Amazon resuelva esta situación
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Compralo con tu cuenta de comprador y mete un reclamo de la A a las Z contra ese vendedor para que el equipo de AMZ revise su cuenta y sus productos, enviar productos demo o no fabricados para la comercialización está penado por AMZ
