Mis facturas no coinciden con mis estados de cuenta de pagos
Hola, Adicional a que mis facturas están siendo generadas con RFC genérico y nadie nos da respuesta, al momento de querer empatar las facturas que nos expiden contra mis ventas, descuentos de comisiones, impuestos y envíos las cantidades no me dan. No sabemos que nos están facturando en cada factura. Podrían apoyarnos con información para saber donde podemos consultar que pedidos nos están facturando en cada uno de los folios?
Tenemos meses con esta cuestión y no tenemos orientación de ninguna manera. De antemano gracias.
Mis facturas no coinciden con mis estados de cuenta de pagos
Hola, Adicional a que mis facturas están siendo generadas con RFC genérico y nadie nos da respuesta, al momento de querer empatar las facturas que nos expiden contra mis ventas, descuentos de comisiones, impuestos y envíos las cantidades no me dan. No sabemos que nos están facturando en cada factura. Podrían apoyarnos con información para saber donde podemos consultar que pedidos nos están facturando en cada uno de los folios?
Tenemos meses con esta cuestión y no tenemos orientación de ninguna manera. De antemano gracias.
1 respuesta
Lucre_Amzn
Hola @Seller_AhSREB14NuP8X
Te saluda Lucre de los foros de Amazon, es un gusto atenderte. Gracias por pasarte por acá.
Veo que quieres saber donde obtener más información acerca de los pedidos que te facturan en cada una de las facturas. ¿Por casualidad, has leído la información disponible en esta página de ayuda?
Revisar y administrar tus facturas
Por favor hazme saber si hace falta algo más que no está en esa página para buscar como ayudarte.
Saludos.
Lucre_Amazon