Ayuda con requsitos para aprobacion de venta de una marca
Ayuda por favor a ver si alguien puede ayudarme con lo siguiente. Hice el proceso para obtener la aprobación para vender una marca. Envie mi factura de compra con mas de 10 unidades de la marca y la fecha de la factura es del 3 de Noviembre de 2025. Me rechazaron la aprobacion diciendo que la fecha de la factura tenia mas de 180 dias de antiguedad cuando recien hice la compra de los articulos el dia 3 de Noviembre de 2025. Volvi a enviar la factura explicandoles que la fecha era reciente. Me volvieron a rechazar la aprobacion ahora porque dicen que el documento no es valido. Como puede ser esto si para otras varias marcas he enviado las mismas facturas que emite mi proveedor (distribuidor) y he obtenido aprobaciones positivas. No entiendo como primero la razon del rechazo es una y no es correcto y luego la razon del rechazo es otra y tampoco es correcta. A ver si alguien de AMazon me puede ayudar con esto!!!!
El numero de caso es 18762210281.
Muchas Gracias de Antemano
Ayuda con requsitos para aprobacion de venta de una marca
Ayuda por favor a ver si alguien puede ayudarme con lo siguiente. Hice el proceso para obtener la aprobación para vender una marca. Envie mi factura de compra con mas de 10 unidades de la marca y la fecha de la factura es del 3 de Noviembre de 2025. Me rechazaron la aprobacion diciendo que la fecha de la factura tenia mas de 180 dias de antiguedad cuando recien hice la compra de los articulos el dia 3 de Noviembre de 2025. Volvi a enviar la factura explicandoles que la fecha era reciente. Me volvieron a rechazar la aprobacion ahora porque dicen que el documento no es valido. Como puede ser esto si para otras varias marcas he enviado las mismas facturas que emite mi proveedor (distribuidor) y he obtenido aprobaciones positivas. No entiendo como primero la razon del rechazo es una y no es correcto y luego la razon del rechazo es otra y tampoco es correcta. A ver si alguien de AMazon me puede ayudar con esto!!!!
El numero de caso es 18762210281.
Muchas Gracias de Antemano
1 reply
Cooper_Amazon
Buenas noches @EZ_Shop_n,
Existen ciertas categorías y productos que requieren aprobación para garantizar que los productos vendidos en nuestra tienda sean seguros, auténticos y cumplan con las regulaciones. Te invitamos a ver el video en -->ESTA<-- página de ayuda para conocer el proceso de aprobación de marca y los productos que podrían requerir aprobación antes de publicarlos.
Además, una carta de autorización puede ser valiosa para tu apelación en estas situaciones si obtienes los productos directamente de la marca o de su fabricante.
También quiero compartirte nuestro recurso de Seller University que aborda los requisitos de aprobación de facturas.
Por último, si tienes una relación con la marca, puedes ser agregado como revendedor autorizado de terceros a través de Brand Registry (pero la marca debe agregarte desde su cuenta). Cuando esto ocurra, puedes intentar publicar nuevamente. Si tienes problemas, contacta a soporte y dígales que la marca lo agregó como revendedor autorizado.
Por favor, revisa toda la información carriba y dentro de tu caso con el Servicio de Soporte para Vendedores.
Gracias por visitar los foros de vendedores y que tengas buena noche.
Atentamente, Cooper_Amazon
