Actualización para la publicación de productos con requisitos de cumplimiento normativo a partir del 30 de septiembre de 2024
En vigencia desde el 30 de septiembre de 2024, si Amazon exige que envíes documentos de cumplimiento normativo del producto, estos tienen que enviarse y autorizarse para poder publicar el producto.
Para garantizar que los productos que se venden en Amazon son seguros y cumplen con los más altos estándares, tienes que poder demostrar, mediante la documentación de cumplimiento normativo adecuada, que todos los productos que ofreces en Amazon cumplen con los requisitos de las políticas y normativas.
Esta actualización no cambia los requisitos de cumplimiento normativo existentes, y los listados de productos actuales no se verán afectados. Hasta que se haya enviado y aprobado toda la documentación de cumplimiento normativo obligatoria no se publicará ningún producto nuevo. Puedes hacerlo desde el panel de control “Administrar todo el inventario”. La seguridad de los clientes es nuestra máxima prioridad y es posible que te solicitemos información adicional para verificar la seguridad y el cumplimiento normativo de los productos en cualquier momento.
Para más información sobre este cambio, ve a Crear una nueva selección con requisitos de cumplimiento.
Actualización para la publicación de productos con requisitos de cumplimiento normativo a partir del 30 de septiembre de 2024
En vigencia desde el 30 de septiembre de 2024, si Amazon exige que envíes documentos de cumplimiento normativo del producto, estos tienen que enviarse y autorizarse para poder publicar el producto.
Para garantizar que los productos que se venden en Amazon son seguros y cumplen con los más altos estándares, tienes que poder demostrar, mediante la documentación de cumplimiento normativo adecuada, que todos los productos que ofreces en Amazon cumplen con los requisitos de las políticas y normativas.
Esta actualización no cambia los requisitos de cumplimiento normativo existentes, y los listados de productos actuales no se verán afectados. Hasta que se haya enviado y aprobado toda la documentación de cumplimiento normativo obligatoria no se publicará ningún producto nuevo. Puedes hacerlo desde el panel de control “Administrar todo el inventario”. La seguridad de los clientes es nuestra máxima prioridad y es posible que te solicitemos información adicional para verificar la seguridad y el cumplimiento normativo de los productos en cualquier momento.
Para más información sobre este cambio, ve a Crear una nueva selección con requisitos de cumplimiento.
1 respuesta
Seller_AIHjOWjfUWhD7
Hola, tengo mi cuenta inactiva por este motivo, aunque en Inventario mis publicaciones aparecen como Activas en Amazon aparecen no disponibles, en las instrucciones que aparecen en la pagina del enlace menciona "Revisar el motivo de bloqueo" ademas en atención al cliente me dicen que vaya a " Salud de cuenta - Solicitudes de cumplimiento de productos para comprobar si Amazon ha solicitado documentos específicos para tus listados." pero mis listados aparecen activos y Amazon no me ha solicitado documentos en especifico, yo vendo playeras estampadas en serigrafía y me dieron una excepción que me permite publicar como genérico, mi pregunta es ¿si no me están pidiendo documentos en especifico como puedo saber que documentos debo enviar?, también me dicen que como mi cuenta esta Saludable solamente cumpliendo ese requisito ya podría tener nuevamente mis productos como disponibles, sin embargo tampoco me dicen específicamente que debo enviar
