Cancelar cuenta
Quiero cancelar mi cuenta, quiero que me dejen de cobrar la comision de $600.
Pero no puedo ni eliminar mi tarjeta, ni cerrar mi cuenta porque me aparece que mi cuenta esta inactiva. Sin embargo aun asi siguen haciendo los cobros, no he vendido nada, por lo tanto no me hace sentido.
Cancelar cuenta
Quiero cancelar mi cuenta, quiero que me dejen de cobrar la comision de $600.
Pero no puedo ni eliminar mi tarjeta, ni cerrar mi cuenta porque me aparece que mi cuenta esta inactiva. Sin embargo aun asi siguen haciendo los cobros, no he vendido nada, por lo tanto no me hace sentido.
1 respuesta
Daryl_Amazon
Hola @Fragmentum,
Si decides cerrar tu cuenta, ve a Configuración y haz clic en Información de cuenta. En la sección Gestión de cuentas de la parte derecha de la página, haz clic en Cerrar cuenta. Rellena los campos obligatorios y haz clic en Enviar para enviar tu solicitud. A continuación, nos pondremos en contacto contigo para ayudarte. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se haya cerrado tu cuenta o uno en el que se detallará por qué no se puede cerrar la cuenta de momento y qué otros pasos son necesarios.
Nota: Si decides cerrar tu cuenta, ya no podremos reactivarla ni restablecerla. Por tanto, si más adelante quieres volver a vender en Amazon, tendrás que registrarte de nuevo aquí .
Visite la páginas Retirada de inventario de un centro logístico y Cerrar cuenta de vendedor para obtener más información.
¿Ya seguiste estos pasos o del todo no te deja acceder la cuenta?
Daryl
