Tenemos problema con el pedido 701-5643484-5063460, usamos el método Comprar envío en Amazon y la compañía es DHL. colocamos el valor del producto y pagamos por el seguro. DHL dañó el paquete, pero resulta que nosotros no podemos hacer un reclamo por que la cuenta es de Amazon!!! En atención al vendedor solo te dicen que DHL debe atender tu reclamo. Entonces quien se hace responsable por levantar el reclamo por un pedid dañada asegurado? Amazon o DHL? Necesitamos una solución o los datos correctos para hacer los reclamos a DHL. Necesitamos que Amazon levante el reclamo con DHL sobre el pedido 701-5643484-5063460