AMAZON SE ROBO MI MERCANCIA
AMAZON SE ROBO MI MERCANCIA, SUPUESTAMENTE ELLOS DICE QUE NO LLEGO AL ALMACEN, LE ADJUNTE EL COMPROBANTE DE DHL QUE ELLOS LO RECIBIERON, LUEGO ME PIDIERON LA FACTURA, LE PRESENTE LA FACTURA, ME LA RECHAZARON POR QUE EN LA FACTURA NO DECIA LOS COLORES, LUEGO LE PEDI OTRA FACTURA A MI PROVEEDOR CON LO QUE ELLOS QUERIAN QUE DIGA LA FACTURA Y AHORA ME LA RECHAZAN POR QUE ES CON FECHA NUEVA, LA VERDAD QUE EL SOPORTE NO SIRVE PARA NADA SOLO REPITEN LO MISMO Y NO DAN SOLUCION
AMAZON SE ROBO MI MERCANCIA
AMAZON SE ROBO MI MERCANCIA, SUPUESTAMENTE ELLOS DICE QUE NO LLEGO AL ALMACEN, LE ADJUNTE EL COMPROBANTE DE DHL QUE ELLOS LO RECIBIERON, LUEGO ME PIDIERON LA FACTURA, LE PRESENTE LA FACTURA, ME LA RECHAZARON POR QUE EN LA FACTURA NO DECIA LOS COLORES, LUEGO LE PEDI OTRA FACTURA A MI PROVEEDOR CON LO QUE ELLOS QUERIAN QUE DIGA LA FACTURA Y AHORA ME LA RECHAZAN POR QUE ES CON FECHA NUEVA, LA VERDAD QUE EL SOPORTE NO SIRVE PARA NADA SOLO REPITEN LO MISMO Y NO DAN SOLUCION
30 replies
Seller_k1h0UMeBwYes9
Estoy teniendo un problema similar, no me estan haciendo valido mis recibos y facturas. Se esta convirtiendo en algo muy estresante
Seller_r906cIzT2kNAK
Me pasa lo mismo, y últimamente más seguido y más cantidades, y Amazon solo envia respuestas automáticas. Me parece una falta de respeto y un robo descarado.
Seller_tGs1nxYqqEFDx
Nosotros soucionamos un problema parecido, hablaba con todos y nadie respondia. Un dia una señorita muy amable me ayudo rapido y me soluciono el problema que nadie pudo en menos de 5 min. Creo que tiene que ver quien te apoye, los hombres suelen ser muy groseros, intenta contactar con alguna señorita y ser muy amable con ella para que quiera ayudarte. Saludos
Seller_WLTHgHF9zbQUX
ets mal, con el comprobante de recibo por parte de ellos deberia ser mas que suficiente, la verdad que cansado y burocratcio. entonces para que dan un comprobante verdad
Seller_hxHRPJNxXYsYV
Nosotros también tuvimos robo de mercancía y nadie nos solucionó la situación, mejor optamos por dejar de usar el servicio de FBA. No pudimos seguir absorbiendo ese tipo de perdidas.
Seller_YdUtFCrnJmraZ
Hay demasiado robo en los almacenes de Amazon, a nosotros nos pasó en el centro logístico MEX6 de Tepotzotlán, hemos mandado fotografias del paquete con los productos en el interior y simplemente dicen que no llegó la mercancia sin dar sustento alguno
Seller_nCl4dHRkBiCZA
mismo paso conmigo dos vecez. mercancias entregado por DHL a amacen de amazon. le muestre POD y mis facturas. primero me decieron espera 60 dias desde que envia mercacnias para investigar el caso. cuando ya esta 60 dias solo piden todos los documentos y segun que ya estan investigando pero no hacen nada simplemente rechazaron mi caso que no encontraro.
primero que nada por esperan tanto dias para investigar cuando DHL entregado mercancias en 2 dias habiles ya tiene prueba de entrega y facturas. pero estos no ayuda nada a vendedor Amazon no da respeto a los vendedores y no acepta nada de reclamos con mercancias. muy mal su servicios repeto enviar mercancias a FBA.
Seller_9lSNDeyKDuud6
A mí me pasó algo similar hace como un mes. Había mandado 50 unidades de un producto, pasaron muchos días "en proceso de recepción" y me cerraron el envío sin esas piezas que sí habían recibido. Unos días después mandé otras 20 unidades de ese mismo producto y me escanearon las 50 perdidas más las 20 nuevas. No sé en dónde estuvo la falla de parte de Amazon, pero eso me funcionó.
Seller_GRXJMV5VzHmBy
sI TE CREO, ME PASO LO MISMO.... NOSOTROS TENEMOS LA CULPA POR SEGUIR CREYENTO EN UNA EMPRESA QUE LES VALEMOS KK
Seller_GRXJMV5VzHmBy
RECOMIENDO HACER UN VIDEO VIRAL EN REDES SOCIALES DONDE EVIDENCIEMOS LAS MALAS PRACTICAS DE AMAZON, ESTOY ESPECIALIZADO EN MARKETING DIGITAL Y OTRA EN EN RRSS.
JAMAS HABIA VISTO UN MARKET PLACE TAN TIRADO AL CAÑO. ESTOY COLECTANDO MAS TESTIMONIOS, SI DESENA CONTACTARME, SERA GENIAL Y DE MUCHA AYUDA. SALUDOS.
