Uso indebido de marcas registradas
Hola a todos, recientemente cree algunos listing que representan controladores (computadoras) para carritos de golf, la marca de este producto es Navitas (de Navitas Vehicle Systems), tengo un taller de carritos de golf y somos distribuidores de otra compañia que a su vez es distribuidora de Navitas Vehicle Systems, mis listing han sido desactivados por uso indevido de marcas registradas (Navitas Organics), sin embargo mi producto no tiene nada que ver con esta marca, solo comparten un nombre similar, estuve mirando otros vendedores que tienen mi mismo producto y parece ser que ellos no tienen este problema a pesar de que sus listing tambien dice igual que el mio Navitas Controller for Golf Cart, entonces, que puedo hacer al respecto.
Uso indebido de marcas registradas
Hola a todos, recientemente cree algunos listing que representan controladores (computadoras) para carritos de golf, la marca de este producto es Navitas (de Navitas Vehicle Systems), tengo un taller de carritos de golf y somos distribuidores de otra compañia que a su vez es distribuidora de Navitas Vehicle Systems, mis listing han sido desactivados por uso indevido de marcas registradas (Navitas Organics), sin embargo mi producto no tiene nada que ver con esta marca, solo comparten un nombre similar, estuve mirando otros vendedores que tienen mi mismo producto y parece ser que ellos no tienen este problema a pesar de que sus listing tambien dice igual que el mio Navitas Controller for Golf Cart, entonces, que puedo hacer al respecto.
0 respuestas
Remy_Amazon
Hola @Seller_RuMrC6Vv3coKq,
Muchas gracias por utilizar los foros para obtener asistencia con sus listados desactivados. Sé que puede ser confuso ver listados similares que están actualmente activos, así que me gustaría proporcionarle asistencia sobre sus próximos pasos.
Basado en lo que usted compartió, sus listados están desactivados por la marca registrada: Navitas Organics. Usted describe que la marca que utilizó fue Nevitas, lo cual no tiene nada que ver con esa marca. Revise la política de preguntas frecuentes sobre marcas registradas, especialmente la pregunta número 7: "¿Cómo puedo asegurarme de que no infrinjo la legislación de marcas comerciales al vender en Amazon?". Revise que su listado cumpla con todos los requisitos; si está utilizando la marca, esa misma página lo guiará a cómo usar la marca correctamente.
Si tiene usted un número de caso o ASIN que me podría brindar, me ayudaría para darle ayuda más directa. Recuerde que cada cuenta y situación es diferente; nosotros estamos aquí para apoyarlo para reactivar sus listados.
Esperaré su respuesta. La comunidad de foros está aquí para ayudarlo.
Gracias,
Remy
Seller_P6IvVpMyR8FZ1
Buen día, esa es una práctica muy común en Amazon [Removed inappropriate commentary], se registra la marca en otra parte del mundo, con la intención de que ellos tengan el control de la marca en Amazon, cuando hayan bajado todas tus publicaciones te van a mandar mensaje pidiendote dinero para regresarte tu marca, es algo denunciable pero muy muy muy MUY lentoRecaba la información del vendedor, nombre de la página, ASIN, domicilio fiscal, etc
Desde una cuenta de Amazon que no sea la de seller, compra el mismo producto, toma video de como lo abres, mostrando los datos de la etiqueta y todas las partes de la caja para demostrar que vaya sellado (es mejor aún si el producto sale de FBA), graba el contenido del producto, logos, etiquetas, etc
Después comparaló uno a uno con tu producto, denotando las diferencias, levanta una denuncia por propiedad intelectual en el IMPI(no vas a ganar nada, pero te ayuda mucho para que Amazon resuelva rápido), haz un caso con todas esas pruebas, anexa tu denuncia de propiedad intelectual, tu registro de la marca y tardarán pero te resuelven
